乌合之众大众心理研究（节选摘抄）

群体最明显的特点是：个体融入群体后，不管是谁，无论其生活方式、职业、性格、才智是否相同，都会被群体的性格缠住，使他们的思想感情和行为方式变得和单独状态下完全不同，仅仅因为他们变成了群体这一事实。单独的个体不会产生某些思想感情，至少不会付诸行动，除非他成了群体的一员。群体是不同成分在特定条件下临时组合而成的存在，就像各种生物细胞临时组合成了一个新的生物，会表现出原来的生物细胞都没有的特征。

我们下面研究一下这些新特点是怎么产生的。

群体中会出现这些新特点，有几大原因。第一，个体群集后，会仅仅因为变成复数而获得一种无所不能的强大感，使他敢发泄本能，而他脱离群体时本来是可以压抑这些欲望的。他会考虑到群体的匿名性及相应的无责任性，不再想约束自己。一直约束个体的责任感完全消失。

第二个原因就是传染。传染性的影响，决定了群体的行为特征和行为倾向。很容易出现传染，但很难解释为什么。它应当属于催眠之类的现象，下面很快就会研究。在群体中，任何情绪和行为都会传染，而且传染性很大，大到个体会欣然为了群体利益而牺牲个人利益。这种倾向和人的天性完全相反，个体很难做到，除非他成了群体一员。

第三个原因是三点中最重要的，它导致个体进入群体后常会变成另外一个人。我指的是易受暗示性，上述传染正是易受暗示性所导致的结果。