从东方精选的崛起看直播的风向
东方精选现在是直播界的顶尖流。从产品思维的角度来看,东方精选究竟为什么能爆红?为什么,所有伟大的成功都是点线面共振的结果?
我们说普通人勤勤恳恳,斤斤计较。他们在乎的是每一个当下的点。其实一个点的能量是有限的,一个点很难获得很多收益。
要想小有成就,至少要获得一个线性循环。点、线、面的策略选择很重要。所有的爆发,无论是一个产品,一个事件,还是一条新闻,都必然是点、线、面共振的结果。如果只在点上下功夫,那一切都是徒劳。
东方选择的爆火,是点线面共振,层层放大的结果。“直播传递”这一品类的创新是双语知识传递,不是明星带货,不是网络名人,不是老铁,而是集知识传递、情感交流、销售带货于一体的知性腔调。这个品类,这个形式,在目前所有的直播场景中是独一无二的,是“稀缺”的供给。
众所周知,稀缺是商业的第一原则。而能够击中国人痛点、痒点、审美点的稀缺,几乎是爆品的通行证。中国人从来经不起文采斐然,对人才的喜爱和推崇是我们几千年来的文化基因。
董老师字正腔圆,口若悬河。这种聊天水平,是董等老师的个人禀赋,加上在新东方几十年的磨砺,以及他们经过大量磨砺才具备的实力。以前在新东方上千节课才能听到,现在可以免费欣赏了,这在某种程度上可以说是降维打击。
点是双语知识,而且是新的点。东方精选继承了新东方的情感资产和品牌信用。
2021年,在双减政策影响下,新东方等教育培训公司裁员1万人,股价暴跌。这些公司未来该怎么走?无数人好奇和关注。
董提锅的短短2分钟视频突然被转发到朋友圈,随后转发如山呼海啸。其实是关注新东方故事的人对新东方情感的投射和共鸣。
如何筛选和培养人才一直是新东方非常重视的事情,也成为了其核心竞争力。新东方是江湖共识。罗永浩、李笑来、许小平、王强、晁盖、李锋等,都是新东方的。这些人会独立思考,而这种能力是东方精选从新东方继承并使用的。
东方精选继承了新东方的网络营销能力。
在教育培训大战最激烈的时候,一个暑假,几大教育培训公司投放了几十亿人民币的广告。这是自互联网以来规模最大的网络营销大战。
打这种规模,烧这种规模的钱,回去和那些MCN公司在直播平台上竞争,看似都是新的开始,其实是完全不对等的战略眼光和武器能力。
这是新东方从东方精选继承下来的核心资产和核心能力。当然,它进入了一个新的领域,一个新的竞争空间,所以它也会在这个空间里开发更多独特的技能点,连接新的线索,指向它的未来。
东方选择爆发的时机是Tik Tok头部处于真空的时刻。但是为什么是东方精选?为什么Tik Tok选择支持东方选择而不是限制甚至压制它?
因为选择它符合Tik Tok生态多样性的发展需求。
第一,Tik Tok生态需要东选团队提供知识内容和知识消费场景。
很多人都在装卸Tik Tok,卸了又装,经历过爱恨交织的情感。为什么要卸载?因为刷起来很浪费时间,所以看一些娱乐内容会有罪恶感。当你有罪恶感的时候,人们会想要回避它,而回避的方法就是卸下它。
怎样才能减少用户的负罪感?在Tik Tok的娱乐生态中加入一些泛知识,可以让你在享受娱乐的同时获得快乐,可以学到一些知识,适当对冲用户的罪恶感。所以,你可以感受到,Tik Tok非常自觉、积极地参与到知识内容的生态建设中。
商品直播是Tik Tok非常重要的商业模式和用户场景。在这个场景中,新东方的老师提供了知识,这是Tik Tok非常高兴看到的。它需要给这类内容分红,鼓励更多能提供知识的人来到这个场景。
第二,Tik Tok的生态需要优质稳定的供给。
作为一个平台,无非是供需的双边匹配。供给和需求,哪一方更重要?一般人认为需求端更重要,其实供给端更重要。
因为需求是公开的,十亿网民可以看到自己想要哪个。只有你提供特供,他才会具体到你这边来。如果你的供给和别人一样,我为什么要迁移到你这里?所以优化供给侧更重要,供给侧创新更重要,新的需求来自新的供给。
而且新东方不仅有创新能力,还能保证稳定流畅的14小时一天有直播,这是平台可靠的合作伙伴。
第三,摆脱全网最低价模式。
前两年一个哥哥一个姐姐带货,曾经如日中天,但这种模式实际上是一种“人肉唯品会”,它提供的最大价值就是头部主播代表用户给供应链打折,试图打压卖家的利润空间。
好像厂家赚了,就是带货大哥的耻辱。明明大家都是一起为用户服务,何必对立。为什么商家有利润就应该是一种耻辱?
总是砍价到骨子里,厂商没有利润空间,创新从何而来?这对供应链、制造商和生产商来说,显然不是一个良性循环。
东方精选的模式不是低价销售,也不是打压供应链的利润空间。
为什么中国企业总是在低端循环?那么,大家接受一个正常的价格,让每个环节的每个人都能有一个正常的利润,有余力和空间去真正做好和优化自己环节的东西,不是更好吗?
因此,东方精选实际上为Tik Tok生态提供了三重价值:一是知识内容和消费场景对冲了用户对娱乐的负罪感,有助于用户的长期粘性;二是提供优质稳定的货源;第三,摆脱直播电商以来一直依赖的主播议价能力导致的恶性循环。
同时东方精选定位是农业电商,立足于乡村振兴这个板块。2020年,中国将全面脱贫,接下来是“三农”和乡村振兴的大政策,Tik Tok用农产品支持一个企业没有错。
总结一下,今天的中国人民已经站在了一个新的高度。中国已经是百万美元社会了。中国用户不再像20年前,没有第一台电视,第一台电脑,第一部手机,第一支口红。今天,是一个供过于求的时代。真正稀缺的是优秀的产品,或者说是组织和调动消费的能力。
今天的中国其实是一个更好的市场。用户更成熟,更丰富,信息流动更快。如果你做对了一件事,你可以很快得到反馈。基于对中国新空间的新见解,新产品和新价值仍有空间。看看这三年,还是有一大批草根崛起、壮大的企业。
我们要相信,任何时候,都会有红利。我相信你能做出更好的选择,选择比努力更重要。