学会说话

【书名】学会说话

【类型】心理学、人际交往、说话技巧

【阅读时间】40min

【问题】

1、如何建立有影响力的语言系统？

2、如何建立沟通的主题？

【20个苹果（答案）】

一、寻找共同点，安全的攀谈话题。

二、了解对方的关注点，走进他的世界。

三、赞美要诀：1.真2.实。落实、真实、证实、充实3.诚实

四、对自己的情感波捕捉1.留意自己惯常冲动的迹象2.总结自己经常冲动的情景3.警惕迷惑感性的爆发

五、学会“求同存异”。

六、发现自己的优势1.情绪信号法（从心所愿）2.价值反馈法3.测试法4.前辈指路法5.朋友提示法

七、精准沟通：语言在精不在多。言简意赅：少说点，才好消化（关键词、逻辑）

八、言必有中：站在别人的立场上说话。

九、说出去的话要有三个筛子：真实、善意和慎重。事实是共识的起点。

十、不讲闲言碎语。不秀花言巧语。在谈话中，多讲事实，少说评价。

我的读书笔记

十一、递进式表达：1.讲事实2.讲感受3.讲诉求（诉求：具体、量化、正面、适度）

十二、要多多使用“心”，少用“脑”，因为“心”才更接近真相。扫描自己的身体、情绪、思维。

十三、比较两者的不同：1.我要说什么？2.我是怎么说的？注意谈话的“气场”，非语言的信息传递。

十四、你的“斟词酌句”里，藏着你走过的路、读过的书和爱过的人。

十五、不冒犯别人，不舍弃自己。“顺人而不失己”是古人的智慧。

十六、一个活在自己的世界里的人，是没办法听到别人的声音的。倾听与共情是一个人真正有能力和他人建立关系的开始。

十七、倾听的5个心：1.好奇心2.责任心3.利他心4.耐心5.平等心

十八、倾听的3个感受：1.眼、耳朵、搜集信息2.身体（手上无关紧要的事情停下来）3.情绪（位置、距离、眼光、表情）

十九、会说的不如会听的，会听的不如会问的。好问题，是迈向答案最近的路。

二十、花心思研究和反思自己如何说话。

【我的收获】

一、学会放过自己，提高快乐的能力。快乐是自我价值感最重要的检验。

二、学会设定边界。

1.使用边界：手机、网络、游戏......

2.即时边界：时间

3.信息边界：防止信息过载

4.信任边界：不要传递焦虑、做聪明的吃瓜者

5.现实边界：照片太多精修，丧失生活质感

6.感性边界：理性购物

7.关系边界：社会圈、人际圈、亲密圈

8.表达边界

9.书写边界

10.隐私边界

【喜欢的句子】

拥有一颗发现美好的心，就会像磁铁一样，无论到了哪里，都能吸引有用的资源、美好的事物以及幸福的生活。

我的读书笔记

【知识点】

一、个人魅力=身体语言55％（微笑、站姿、眼神）+声音语言38％+言辞语言7％

二、用三年学会说话，用三十年学会闭嘴。

三、沟通向外，书写向内。沟通，语言的整理。书写，心灵的整理。

【关于我】

我是美琪，一名爱读书的设计师。

我要把我读过的好书都分享给你。

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美琪的读书笔记

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我的读书笔记在小红书发布的比较多。

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多读书，遇见更好的自己~

下本书见~