理发店销售小课堂

2019-08-18  本文已影响0人  小坤橙伽班

  今天晚上去剪头发,给我了很大的启发。理发店从门口接待到洗头,剪头发,一整个流程安排的满满登登的,从进门那一刻起,就有人问我,“先生,您是第一次来吗?”

如果自己不是做销售的,肯定不会想那么多,一切尽在套路中~

洗头发短短的2分钟,服务员聊天开始推卡,直接了当,进入正题,挖掘需求,放大痛点,推销卡项等等这一系列,很难想象,再短短2分钟描述的有问有答,非常自然。

剪头发的过程当中,理发师开始设计发型,噼里啪啦讲一大堆,感觉这个需求还没有洗头发时说的那么强烈,随后看我想整理发型,但又不想烫头,又来一个人开始TO ,瞬间被惊呆了!

剪个头发算是给我上了一课!

经过今晚的理发小课堂,我学会了,需求并不单单是画蓝图,给出未来美好的样子,而是要放大痛点,如果你不这样做会出现什么样什么样的情况,戳中痛点后需求可能就被挖出来了,感觉这个比较适合当面聊,微信说不太好! 再有就是客户一定要跟进!跟进!跟进!  持续的跟进,才有可能促成成交!

前提是得聊的客户心里去,当然今晚给我理发的小哥哥并没有聊到我心里,反而因为我没有烫头导致他心情不好,给我剪头随便剪了剪,果然,每次理发都是一次赌博!

今天没有练习,休息一天。明天继续坚持!

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