《卓有成效的管理者》：关于决策1

【Day54】

要取得成果，不能做很多决策，而必须致力于重要的决策。

1、了解问题的性质

首先必须了解这是一般性的问题，还是特殊性的问题，是经常发生的情形还是应该个别对待的特殊情况。

除了真正特殊的情况，所有的事情都需要根据基础提出解决方案，需要根据原则、、方针、基础来解决。只要有一次抓住其确切的基本原理，相同状况下发生的问题都可以照章行事。

2、误判问题即失败

很常见的错误是将一般性的问题，误认为是连续发生的特殊问题。因为缺乏对一般性问题的理解和解决问题的基础知识，所以只是敷衍了事，结果往往是一败涂地、一无所获。

在做决策时，必须要清楚决策的目的是什么，应达到的目标是什么，应满足的必要条件是什么。

3、最危险的决策

辨别最危险的决策时，需要事先知道做出决策应满足的必要条件。最危险的决策就是只要不发生不合时机的事就能顺利进行的决策。这类决策看似很合理，但是只要仔细地研究一下其必要条件，就能发现矛盾。

涉及决策的文献资料，几乎都提到要探索事实。然而，成功者知道做决策不能从事实而是从自己的见解出发。

4、为什么不能从事实开始

最好不要一开始就探索事实，因为那些事实只不过是在证明一些定论。谁都可以找到想要探索的事实。

5、鼓励有见解的行为

必须鼓励有见解的行为。然后，在表明意见之后，必须根据事实去求证。必须了解若想验证假设的有效性应知道什么，使见解有效的事实又应是怎样的。

取得成果的人，都会有意识地提出与众不同的见解。这样可以防止被貌似合理，却其实是错误的见解和有漏洞的见解所蒙骗。