引爆店铺详情页转化率的2个密码,1个是秒懂,另一个是......
提升手机端购物效率,
秒懂原则,让画面简单直接,一看就懂。
消费者没耐心接受长长的文字引导,2秒看的懂才是成交的关健!
-------滑屏营销四章12招
(无线端超级卖货秘籍首次公开)
嗨!亲爱的小伙伴,大家好!
我是会卖货的策划人,更会装逼文艺屌丝,三毛大湿,一直在研究无线端如何提升转化率的方法,尝试过各种类方法,如加强逻辑引导,提升设计B格,各类创意等,但转化率一直没见明显提升。一根筋的总是感觉是公司设计师水平有问题!估计大多小伙伴们也是这么认为……,其实老板们你们错怪了美工兄弟们了!
一次边开车边购物的经历,我发现了商机(重要提醒:为了安全不要学我),一只手不方便操作,文字内容总看不清,总感觉好麻烦,因为平时工作繁忙,根本没有耐心看页面上长长的介绍,图片不完整,文字看不清,半天也没讲清楚产品好在哪,都是一堆吹牛信息,这些体验让我没有好感,于是自己静下心,好好分析自己的心态行为。
我发现坐在家里和办公室PC端购物的消费者,容易静下心来,有更多的时间来比较商品,消费者更乐意比价。
刚才讲的是PC购买心理,那无线手机端呢?
我们先看看消费者使用手机的场景,消费者大多在早上上班路上、中午休息、WC、晚上约会、晚上睡觉前等等,这些场景让消费者必须更加省时,简单快速购买商品,要减少购物过程的时间,加强信息快速触达到消费者,要方便用户阅读手机信息,原因很简单,时间都碎了!
手机用户习惯发生了怎样的变化?
我总结了6个要点:
1、碎片化阅读习惯(随时、随地、随心)
2、秒读(无耐心,都会过滤无效信息,只关注重点)
3、极致聚焦(只看图片和标题)
4、感性引导(弱逻辑 强感受)
5、强利益刺激(少讲产品功能,多讲功能带给消费者好处)
6、滑屏(用最简单的方式阅读)
滑屏、滑屏、还是滑屏……
对比PC和无线端的设计,你需要全面改变自己的思维模式,总结为两点:
第一点:文字能少则少,从不废话
消费者打开页面,1秒-4秒是认知阶段,4秒-8秒是兴趣阶段,8秒-12秒是购买阶段。
如果一个天猫店,留不住客户4秒,哪就死了,想要吸引消费者停留4秒,就要重新策划和装修。
4秒来自哪里?
首先是标题吸引,图片要好看。然后挑几个字阅读,他不会把你的文字看完的,只会跳读,挑几个能与他产生共鸣的字,然后会仔细看。
其实我们随便打开一个无线详情页,都会出现几个重要的问题:页面中内容不突出,记不住,讲的不是人话,听着费解。设计过美,重点信息看不到,阅读时要双手扶牢手机,放大图片。
这些反人类的设计,你的页面也是这样的吗?
这里我们看几个案例吧,可以更生动的感受一下:
设计逼格挺高,一屏幕中两块信息,下面的文字根本看不清
主题太多没有重点,设计元素太多,产品不突出。
总结起来就是:信息越多消费者越不会看,消费者只看标题。要遵循一屏一卖点,一卖点配一图片的原则。只传递一个信息,2秒钟你必须看的懂。
第二点:竖屏设计,滑屏体验
1.为什么要竖屏设计?
用户行为和习惯发生了变化,你还在用PC思维在做设计?
横屏做页面展示,你只利用了手机端30%的面积,横屏让你流失了保贵的流量,竖屏阅读已成为消费者主流!
商家是习惯PC端设计的横屏方式,习惯了横屏设计表现,因为消费者都横着看,这么多年我们看的电视、电脑、户外广告、电影等……都是横屏。
设计师也习惯了电脑上的横屏预览,在PC端的展示也更多是横屏表现。
我们要学会把横屏的设计思维,变成竖屏设计思维。
竖屏思维不止思维的变化,随之在策划内容上,拍摄上,设计表达上,都会产生一系列系统的颠覆变化。如果你认为只是构图发生变化,那你想的太简单了,实际上是围绕用户的习惯逻辑体验的变化。
2.为什么要滑屏阅读?
人性化阅读体验一屏一屏下滑,告别点击图片放大式阅读
随时随地自由阅读,单手下滑内容直观便捷!
标题突出,信息接收更快。滑屏体验就是懒人的阅读!
很多店铺中,观看页面内容时,必须要点击图片放大、双手操作手机滑动查看,增加阅读时间和不好的操作体验。
我们把角色转换一下,如果此时你在公交车上,一手扶着抓杆,一手操作手机,看到上面两个产品,你想要看清楚,需要:点击图片放大→再移动内容→再缩小→最后返回页面,这几步骤就需要7-8秒。是你,你能愉快的购物吗?我们需要遵循用户滑屏的体验,一个手指,就可以轻松看完无线页面所有内容,无线时代就是滑屏营销。
好了,今天就写到这里,我想此刻,你一定脑洞大开,收获益多。对的,我在创作这个方法和课程时,我也激动万份,好几个晚上睡不觉,除了兴奋还是兴奋,我想要如何快速帮助更多的人。我花了一年多时间,系统的整理这套知识体系。虽然只是个人的经验分享,但大量的学员学以至用,提升了手机端的转化率,知道你们还在为手机端转化而苦恼,你只要放下质疑,照学照听照做,就会有匪夷所思的结果。
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