说话的力量《汇报》
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看着同龄与后辈在职场中的段位不断提升,也许你会羡慕嫉妒恨的说句这人就是情商高点,也许更会酸酸的说上句就会溜须拍马,芝麻大的事说得球大。
在职场中不论是情商或是溜须拍马的讨巧形式,段位的提高都离不开上司对你的青睐有加,如何在上司面前体现自身的工作价值,你可以选择黄牛式,从倒水到拖地再加没日夜的加班,碰到上司只会谦诚的说,领导您好。
员工存在的核心价值是为企业创造价值,企业任何岗位的存在都如严密钟表中的零件,如何在企业众多人才中体现价值,努力干是基础,表现你努力干的主要形式,只有汇报。
《说话的力量》中将汇报总结为一种说话的高级形式,需要独立思想,完成汇集材料、明确主题及步骤,提出一定的建议,影响与触动要让听的人,从而达到汇报人的目的。
如何做到有思想的汇报呢?我们可尝试下面几种方法。
1. 在合适的时机及时汇报
2. 汇报中要有事实、有观点、且要有基于事实和观点的建议(下级汇报上级至少两个建议)
3.汇报时间控制:事实:观点:建议=4:2:4
4.事实的筛选:客观发生的事实(不论是有利或不利的事实),最好有数字或者细节这样可信 度会高很多。
5.观点:在汇报前要明确自己汇报的目的和与汇报对象的关系,观点的目的是为了目的和汇报对象服务的。同一件事情对象不同你的目的就会不同,比如同事之间,人事部的领导、部门领导,更或是公司在的大BOSS,他们对事实的描述细节详细度要求不同、需要你表达的看法或观点明确清晰不同、所提建议分别要有应用推测。
6、建议: 没有建议的汇报是不合格的汇报。建议是根据汇报的事实以及得到的结论,根据相关逻辑而提出的解决方案。最好提出两个以上的建议,让上级进行选择。
建议应该提出具体的方法和行为指导,要包含的具体人物、地点、人物以及具体的事情。可以指向内部(例如:降低原材料成本....),也可以指向外部(由谁与供应商沟通,谈价格...)
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我初入这个公司,便听到许多关于一位女孩,在BOSS面前是个红人。初次见到她的外形普通,年纪稍比我小,我开始观察,她会与同事间争执,同事对她意意见颇多。就这样,我也就笑笑了之。但上周她与我一起对外沟通一件事情,因主办人员外出,我们在不知结束时间的前提下无休止的待着,过程中我无意中发现她每隔一个小时会给BOSS发个微信,说目前的情况以及她与主办人员的微信联系情况,在近晚上七点时沟通完,出了对方办公室,她开始向BOSS汇报了沟通的内容,达成一致意见的地方和存在争议的地方,接下来我们工作的能否先做1.2.3..。
做为职场老司机,我认为晚上7点老板应该下班了,我犯了懒罪,首先这个事情老板委派我们两人去,说明对这个事情很重视,在等着我们汇报即使是口头的,这么短的时间内,同事在过程中虽然坐在那一起玩着手机但不定时发消息告知情况上级,可以说明她工作的一种状态。在最后表达中可以将事情1.2.3罗列的很好,也显现出她对事情的重视度以及把控。
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下午我会向BOSS汇报一下北京一个项目的签约情况,我可以这样:
1.陈述该份主合同的主要的商务及条款基本情况,以及律师的意见、财务的意见。
2.我对目前主合同中部份材料作为甲方供应以及北京公司作为甲方签约的观点;
3.如果不能避免甲供的情况以及北京签约的事实,是否可以:由该乙方公司承诺入蓉的备案 及节点;甲供材料的税务抵扣等。
作为普通的员工或者中层管理者最头疼的莫过于领导让你对一件事情的汇报,但没有一个领导会烦你对事情的来龙去脉的叙述,要作一个合格的汇报,除了上述的准备,还有最重要的是克服内心对汇报的恐惧,升职加薪不是平地而起,是厚积薄发的过程,所以让我们从最小的日常汇报中要求自己吧。