多问“为什么”是好习惯，但要区分场合注意方式

早上坐地铁，赶上大站快车，意味着部分站点不停车。当地铁开始循环播放：“本次车辆为大站快车，从本站起一站到达XXX”，临近车辆关门的时刻，几个人似乎突然意识到自己坐错车了，赶紧从座位一跃而起，冲出了列车。

这时，身边一个人（为了行文方便，暂且称呼某君），一方面在观察地铁车站指示标，一方面对连续几个人冲刺出去感到迷惑，露出那种犹豫纠结的神情。

我猜想可能不太了解这个情况，赶紧提醒对方：“列车从这一站开始，直接到达XXX，中间不再停车。如果你要到中间的地方，赶紧下车等下一辆。”

对方似乎没反应过来，下意识用一种质疑的口吻回复到：“为什么？”

面对这个质疑，我多少有些意外，但时间紧迫，赶紧解释道：“这是大站快车，为了提升速度，每天都有这么几辆固定的车次。”

话音落地，列车已经关门重新启动，对方终究也没能及时下车，只好从终点再乘坐另外的车辆返回，浪费二十多分钟。

事情不大，也没有造成什么后果，但从某君的这次下意识反应中，我觉得应该反思点什么？

凡事问为什么，这是当前非常提倡的一种思维习惯，也是一个人成长最快的方法论。

丰田公司提出的“5问法”，就是连续追问几个为什么，非常有益于探究问题背后真正的原因，找出真正的解决办法。

然而，是不是说，在任何时候都应该这么做呢？

记得刚上大学的时候，学校性质特殊，管理上强调服从意识。但当时的辅导员经常感叹：“带你们一届太难了，都改变了自己多年的工作和思维习惯。”

“过去给学生下达任务，只要确保说清楚了就行，现在还要提前准备理由，否则你们就会问‘为什么’。”

“你们这一届自主意识强，凡事讲究追根溯源，讲究因果，这是你们的优点；同时也可能成为阻碍你们发展的缺点。”

“在我们这种行业，上级不可能这么包容你，你喜欢问的‘为什么’，在领导那里认为你不成熟，甚至认为你在质疑他的决定。”

“领导喜欢执行力强的下属，喜欢自己动脑筋琢磨事的下属，但上级却没时间没精力没义务向你解释背后的动机、原因，那需要你自己去探究。”

也就是说，追问几个“为什么”是非常好的习惯，但需要根据不同环境，选择不同的追问方式。

如果是自我发问，要确保在有效的时间内追问，否则即使想的再清楚，也不起作用。与其这样，不如跟着直觉随着大众进行选择。

如果是向别人发问，要避免让对方产生一种受到质疑，甚至受到挑战的感觉。这也是使用丰田“5问法”时，被反复提醒注意的地方。

如果某君因为这二十多分钟，给自己造成了很大影响，比如失去了一次重要的面试机会，失去了一次重要的商业谈判项目，他会作何感想？

特别是因为他那种充满质疑的语气，导致别人对他产生反感，进而给他造成本来可以避免的时间损失，他又会作何感想？

他是后悔自己追问“为什么”耽误时间，还是后悔应该采取更加合适的追问方式？