花总曝光了高档酒店的卫生清洁情况，重要的是如何彻底改善！

这是岁迹二次发育的重新出发思考第91篇！

每天一篇原创短思考。

花总曝光了高档酒店的卫生清洁情况，央视也进行了采访报道，即使如此，想必也会只是一阵风而过，因为我们都是健忘的，毕竟每天的热点很多，有新的热点产生，这个早就被抛之云烟了，这是我们处在这个现实社会的现状，因为有太多的事情发生了，我们很多时候都已经麻木了，自然也就有了免疫了。

对于企业来讲，更多的是追求利润为主，纵使再说的好，讲求社会责任，但是落实到实处，还是要看业绩的，就拿这些高档酒店来讲，想必绝对有完善的管理制度与政策，可有没有落实下去呢？这个我们不得而知，很多时候，一个大公司即使有再好的管理体系，但是细节不去真抓，去监督执行情况，那只有一个漂亮的外壳而已，而内部是败絮其中，当然，这只是举一个例子，因为很多监督执行，往往只是看的结果，而过程却鲜有监管，纵使结果表面一样，可实际通过什么方式呢？

另一方面来讲，管理有时也会产生麻木，也就一直长时间的执行，因为一直是重复执行，逐渐的监督也会自我麻木，因为已经这么长时间了，想必绝对是习惯了，自以为会养成正规的作业方式习惯来执行，殊不知，人都是有惰性的，一旦没人监督管理，也就会慢慢的图省事了事。

当然，归根结底，根本还是在于酒店管理者有没有责任感，有没有真的把顾客的身心健康作为第一位来要求管理，若是心中一直有这根弦，想必不会发生如此大的问题，还是在于更多的管理人员只是当作一个职业而已，而非用心来做事业，始终把顾客的身心健康作为酒店运营的第一首位。

无论如何，希望能够从系统流程来监管到位，是过程监管，而非简单的结果管理。