艰辛收账路

艰辛收账路

俗话说得好，赊账容易收账难。究竟有多难？恐怕只有经历过这种痛苦的人才能真正理解。

对于收账，我本来就感觉很难开口，总是不好意思启齿，生怕得罪了客户，而钱又没讨回来。但无奈已是阳历年底，银行的贷款不得不还，否则会因失信带来诸多麻烦。所以只得鼓足勇气，踏上这条没得其它选择的收账路。

上周六，我从公司文员那里领出几张南部乡镇客户的欠条，沿线路逐一拜访，耐心地向欠款的客户陈述了当前的困难，希望能取得他们的理解和支持。好几个客户都表示理解我的难处，承诺到临近春节时一定清账。但远水解不了近渴，我的还贷日期是阳历12月底呀！虽然我内心很焦急，但还是不得不陪着笑，压低声音向他们说明自己的燃眉之急，恳请他们一定帮忙结账。有的面带歉意，解释着自己的各种困难，道歉的话说了一箩筐，就是没有付款的意思。我只得退而求其次，和他们约定好日期准备下次再去。也有极少数客户见我纠缠不休，面色渐变，越聊越不耐烦，甚至反过来口炮不断：我又不是只欠你的货款，别人都不象你追讨。我们合作了这么多年，这么点钱你莫还不放心？我的人品可是没人怀疑的，为啥就这么不信任我呢？我可是你的铁杆客户，这么要账是不是不想合作了......听到这些，我的心里就会滴血，出于信任，我赊账于你，帮助你暂缓了资金上的困难，是对你生意的巨大支持，错在哪里？作为厂家代理，我每一分钱的货都必须要现金交易，某些厂家还要求提前预付款项。平时资金困难时，我都尽量不收欠款，宁愿向银行贷款，默默地背负着利息的压力，满足客户资金周转的需求。可到年底了，我不得不给银行交待，才开口说话的呀。欠账还钱，本来就是天经地义，无可厚非的事情。为什么这么不换位思考一下呢？虽然心里觉得特别难受，甚至有要发疯了的感觉，但我还是得冷静对待，象做了错事的孩子一样，涨红了脸颊，低着头，任由客户喋喋不休地发牢骚，默默地承受着内心的苦楚，一句话也不说地站在那里。等客户平静下来，再苦口婆心地沟通交流，肯定客户的种种支持，向客户表达深深的谢意，然后委婉地说出收账的迫不得已，争取他的体谅和支持。总之，只要有百分之一的可能，我绝对会尽到百分之百的努力，不愿放弃任何机会。毕竟，银行不可能给我任何喘息的时间，我别无选择，只有厚着脸皮抗过这艰难的时刻……

离还贷的日期越来越近，我的心越来越急，压力越来越大，巨大的无助感象两只巨人的人，紧紧地勒着我的身体，让我感到窒息。

但是我没有退路，还是得硬着头皮继续走下去。但愿欠款的客户理解支持我，能够爽快地付清欠款，让我能够挺过难关！我将不胜感激，在你需要我支持的时候，我会一直站在你的身边，尽我所能地给予支持！