只要主义真ノ☀

情商

2019-01-20  本文已影响62人  余小琴007_3684

情商高的人,能管理好自己的情绪,也能敏锐捕捉到别人的情绪变化,对情绪充满掌控力和分寸感,不仅让自己大方得体,也给对方真诚舒适的感受。

关于情商,有以下几种误读:

1.误读一:情商=人际交往的能力和技巧,俗称“八面玲珑”

我们经常羡慕人际交往能力高超的人,觉得他们朋友多,路子广,情商也一定很高,可是情商并不等同于人际交往能力。

根据维基百科的定义,情商是觉察情绪存在、区分情绪类型、利用情绪信息来指导决策和行为的能力。

而人际交往的能力是指妥善处理组织内外关系的能力,包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力、以及正确处理上下左右关系的能力。

由此可见,人际关系偏重于关系的处理。而情商,偏重于情绪的把控。这是两种有所重合但又不尽相同的能力。

2.误读二:情商=会说话

实际上,说话技巧只是情商的一部分,情商不只是会说话,而是运用合理语言,恰当表达态度,并且推动事务进展。因为不想得罪人而和稀泥,为了表面的和谐而只挑人爱听的话来讲,这些都不是真实的态度,不仅对做事实没有效果,还会让自己事务立场。

3.误读三:情商=有心机+城府深

情商高的人,能管理好自己的情绪,也能敏锐捕捉到别人的情绪变化,对情绪充满掌控力和分寸感,不仅让自己大方得体,也给对方真诚舒适的感受。

有心机和城府深的人 ,则是为了达到某个目的,刻意隐藏真实情绪,甚至不惜造假,看上去理智,但往往口是心非,言行不一。

从利益和立意上看,城府与情商,差别巨大。

上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读