在工作中什么样的话最让人气愤

差点就把今天工作上遇到的窝心事，带着气愤的情绪写了出来。虽然我前几天写到过，2017年，诚实是我要追寻最重要的品质，诚实意味着不惧怕特立独行，也不惧怕特立独行的结果。

但刚刚突然想到了李笑来老师《新生：七年就是一辈子》里面的一篇文章：“其实我跟外人也很少吵架……”，就扒了出来，重新又读了一遍，情绪慢慢平静了，没心劲写了。更主要意识到：一，还是自己的修炼不到家；二，自己太笨，学过的东西不知道用。

首先今天的事情我当时生气了，这个是犯了大忌，解决问题无论遇到什么情况，第一要素自己不能生气，气则心乱，情绪激动。容易升级冲突。第二，今天有点针对个人的情绪发泄，这个更不对，这是争吵的根源，根上是公司规则的不合理，个人只是公司规则的执行者，情绪万勿应针对个人。现在想通后，好多了，也算是面对了内心的诚实。

不写让人气愤的事，讲讲我认为处理问题的最高境界吧！李笑来老师写的，我简单复述一下。

第一要素：不能生气。不生气是最好的武器。发生什么事儿，都没必要生气，生气不解决问题。生气，是最浪费时间的行为。浪费的不仅仅是气头上的那一段时间，更为可怕的是在气头做出的决定往往都是愚蠢的决定，对以后会造成更长久的影响……

第二，在不生气的情况下，偶尔可以假装生气，这是个好工具，需要熟练使用。偶尔提高嗓门，其实是为了达到效果，因为其实并不是真生气，所以可以收放自如。

第三，一定要先表明立场和态度。“先说清楚啊，我一会儿哪怕嗓门大了，也不是针对你个人，是被你们公司气的……” 这话非常重要，这是在提醒对方，别把自己卷进来。这是一句神奇的话语，需要背下来，且一定要用上。

最后，只说道理上百分之百站得住脚的话。只挑重要的说，只说绝对占理的事儿 —— 对方哪里最站不住脚，确定了之后，就只咬住那里不放 —— 直至问题被解决。

李笑来老师说：所有解决问题的方法论都一样，只盯着问题本身找答案，只能得到最肤浅的结论。上面的解决问题的方法论已经很高级了，但不是最高级的。真正高级的是这个：

多赚钱，快赚钱，有钱到吃得起亏的地步。

这才是正事儿。被恶心的事气到，耽误好心情，用自己的时间去气闷，真心不划算。

现在自己离真正高级的高手境界还有十万八千里，但那四点方法论是可以反省对标的，总不得落一个易气愤的愚人好些。