数据分析方法7—4P分析模型
4P模型介绍
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)
1、产品
企业提供给目标市场的有形和无形的产品,例如:有形的产品、无形的技术和服务
2、价格
根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,其中包括基本的定价、折扣价格、等
3、渠道
从产品生产企业到消费者用户所经历的路径。其中包括代理商、批发商等
4、促销
企业利用各种方法类刺激用户消费,促销的方式包括打折,广告等
4P模型的主要含义
1、产品
产品是该模型的核心,主要是为了满足消费者的需求,如果产品效果不佳,后面的模型就无法进行下去,要先改进产品适应市场才是核心的策略。
产品可以是有形的,也可以是无形的,例如我们生活中比较常见的手机,电脑,耳机,书本,杯子等。这些产品的原料,功能,包装,形状,颜色,大小都会影响一个产品的好坏。企业如果想要赚钱,首先要做的就是生产出适合消费者的产品,只有消费者认可,市场才能打通。
综上,先聚焦产品力,产品不好时,请先做好产品,好的产品才会吸引来更多的消费者。
2、定价
定价是一种手段,也是一门艺术。影响产品定价的因素有很多,品牌的定位、切入的市场格局、产品分量、包装尺寸的调整、变相调价等。
对于传统的行业来说,定价更多是跟产业链上游制造成本和销售推广成本进行推演的,而对于如今的互联网行业的定价又是一种新的玩法。首先,在互联网高度信息对称的环境下,让用户感到占到便宜往往比真的便宜还要重要,所以市面上出现了各种优惠券、会员折扣、拼团、会员价等都是用户心智里价格水位差的玩法,只有让用户感到占到便宜,并且乐在其中就可以,其实真实的价格是怎样就变的无所谓。
3、渠道
对于不同的产品,没有一成不变的渠道,也很难有一渠道通吃的做法,往往是用户群在哪,渠道就在那里。
相对于传统的销售渠道,如今互联网上的销售渠道则是以用户为销售渠道。即靠用户来扩散,以用户来拉取更多的用户。例如近两年大火的抖音平台为例,首先他通过产品本身的优质细节设计等带来一批基础用户,然后设置一系列的玩法给用户带来兴趣,随后基础用户会带来更多的用户。而抖音玩法爆火的背后是可以赚取一点的钱,由此带来大量的用户以身试法。
4、促销
促销即推广,传统的零售推广,只有大品牌商才有预算投入到广告投放,个体商户一般都是发传单,上门推销等。
而对于如今的互联网产品来说,推广的形式更加多样化,一切涉及到传播的东西都可以称之为推广,推广的主要目的是,可以做用户裂变,拉新,创意营销事件,分销,造节活动等,有的是为了阶段性带来成效,例如新用户增长指标,成交额,有的是为了打造长期的用户心智,将产品品牌化。
企业做推广的最终目标是什么,销售额(GMV)(ROI),这才是推广的主要目的。
4P模型的拓展
当然随着营销的发展,也发展了许多其他的营销理论(4P、4C、4S、4R、4V、4I)
1、4C模型
营销学家菲利普*科特勒认为,企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,具体的讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务,4C的营销观念:4C分别是消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。4C强化以消费者需求为中心的营销组合
2、4S模型
4S分别是:满意(satisfaction),服务微笑(service),速度(speed),诚意(sincerity)。4C的行销战略强调从消费者需求出发,打破企业传统的市场占有率推销模式,建立起一种全新的“消费者占有”的行销导向,要求企业对产品,服务,品牌不断进行定期定量以及综合性消费满意指数和消费者满意级度的测评与改进,以服务品质最优化,使消费者满意最大化,进而达到消费者忠诚的“指名度”,同时强化了企业的抵制市场风险,经营管理创新和持续稳定增效的“三大能力”
3、4R模型
4R营销理论是由美国学者唐*舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新的营销理论,4R分别指代关联(relevance),反应(reaction),关系(relationship),回报(reward),该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系
4、4I模型
网络时代,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变?奥美的网络整合营销4I原则给出了最好的指引。
网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。
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