最强的说服力，靠的竟然是“信息不对称”

3月份言值读书会-好书共读-《学会提问》day24

【原文】

找到省略掉的信息有好处 你应该记住，几乎每个你遇到的信息都有一个目的。换句话说，这个信息的组织结构是由别人精心挑选和呈现的，目的就是希望它能从某种程度上影响到你的思维方式。

例如，每一个统计数据都是精挑细选，精心组织，被用来达到一定的目的。达到谁的目的？谁给你分享这个数据，就是要达到谁的目的。因此你的任务，就是判断你自己是否想成为这一选定目的的傀儡，这个选定的目的常常就是为了说服你。

【感受与思考】

每个健康的普通人，都是有自主意识的，行为处事，也会带有明显的立场、价值观判断和目的。那么，自然在传达一个观点的时候，总是有选择地去挑选“理由”，然后组成一段自洽的论证。通俗地讲，就是“有理有据，令人信服”。一般而言，一个人在说服其他人的时候，会过多地说一件事情的积极意义，而弱化消极意义。

先说个生活角度的。

比如，买苹果手机，8000多的价格，对一些没有稳定收入来源的学生党来说，是比较贵的，于是他们开始说服父母。而在说服、撒娇过程中，他们往往是只强调买手机带来的好处：

①手机硬件、软件强大，学习效率高

②同学都买了，不买丢面子，我想要和他们一起愉快地玩耍

③买了手机后，我一定会好好听话的

总之，在各种情感“炮弹”下，父母往往会松口，并答应孩子。

再说个商业的角度。

在商业上，广告是最为常见的“说服”，几乎每一篇传世的广告文案，每一段火遍互联网的宣传视频，都是广告人花费大量时间、精力打磨出来的，字里行间，或者每一帧的画面，都是充满了“说服”的能量。它们往往会挑动一个人的内心欲望，强化受众的购买动机。

优秀广告的制作心法，当然有很多，比如“制造稀缺”、“权威影响”等，而贯穿其中，更本质的一条“暗线”，我想应该是“信息不对称”，也就是广告人、商家，知道一些用户不知道的事情。

而对应今天的书籍内容，便是“省略重要信息”了，我想，涉及商业秘密的，保证合理的获利范围内的，还是可以理解的，但如果是这个“信息”，是损害消费者利益的，就变成了一种践踏商业道德的行为了，比如一些无良企业的百度虚假竞价广告。