别把企业当成家,因为你会恨它
请别把企业当成家,因为你可能会被开除。请把企业当成团队,因为离开你依然它依然活着。
这是在《可复制的领导力》里阐述的一个观点,举的例子也很贴切,是啊!好多企业把所有的成本都赌在一个人身上,其他人都没有机会去独立面对业务,一旦这个高层离开,下面的团队一下子就没了,甚至整个公司都会被拖垮。
我更喜欢书里面提到的海星模式,当海星被切断一根触角的时候,他依然可以存货,那根触角也将会长成新的海星。这就是我们常说的,地球离了谁都会转,你不是唯一,谁都可以被替代,这不正是每个企业想要的那种状态吗?但是实际操作之中,有些管理为了私心,不愿意分享他的经验,不愿意带新的员工,每件事都亲力亲为,这是让手下的人负责一些很小的事物,每天很累,最后还要去上报领导,说员工太懒了,不知道帮我分担。这样是屡见不鲜,为什么?因为人的本性——自私。
我们改变不了人的自私,但是也有新的策略来应对。那就是一个合格的管理者出现,去调和其中的矛盾,不让一个人独占其身,把他在工作当中遇到的事情,学到的经验,以及流程都写成规范,写成流程化的东西,批量生产项目带头人。
换言之,如果你从一件小事慢慢教给他一件大项目,或者你先告诉他一个项目的大概流程,然后慢慢添加细节,你认为哪一个人学的更快一些?如果这是两种不同领导风格,你更愿意跟随哪一个领导?
如果是我,我会选择第二个,从大到小学习,从整体到局部,我先了解整个项目运行的流程,只是我一个大局观,假如我先从细节开始学习,那么这个细节你能分辨出他属于哪一种状况之内的吗?
管理是一门学门,不是按照我们想象的那样,管理者不应该怀揣着为自己服务的私心存在,应该立志更高远一些,把每一个员工都培养成能为公司产生价值的人,让一切都变成流程化,这样不仅可以提高效率,同时可以让员工学到知识,即便离开,也可以在别的单位实现自己的价值,或者直接从事更高层次的工作。如果只是觉得担心怕培养的人会带走你的资源或者被别人挖走,那你一定是你的格局小了,同时把员工想的太差了。当员工技能提升了,必然工资也会提升,钱到位了,人会愿意走嘛?所以说,管理者一定是宽容大度的人,不会斤斤计较自己的位置会被人代替,如果培养的人可以超越自己,那不代表你更有能力吗?这里的管理者有点类似教师一样,培养学生,就应该希望学生超越老师,这样才能起到一个促进员工发展的初衷,或者说是一种使命。
我想作为一个管理者,不是一朝一夕的,需要其他人的配合,如果你没有经验,需要和其他人进行沟通交流才行,如果你是从底层慢慢升迁上来的,那么你对底下的员工将会更加熟悉,同时你可能会陷入一个两难禁地,不知道为底下兄弟着想呢,还是站在领导的角度考虑问题。最后都可能造成里外不是人这种尴尬状况。
不过凡事都应该去尝试,在历练中去总结经验和教训,这样才能收获更加真实的数据和观点。而不是纸上谈兵,不切实际,关系需要从小处着手慢慢塑造起来的,不是天生完美,等着你接受的,一定要给予时间去改造,而不是换一个地方重新来过。切记不要着急,不然会一事无成的。