规章制度，你怎么看？

最近读《冯唐成事心法》，谈到了“规章制度”，很认同，我也有些自己的理解，共享一二。

曾国藩说——

“立法不难，行法为难。”

意思是：立一个规章制度并不难，难的是执行。

“以后总求实实行之，且常常行之。”

立了规矩不是关键，关键是以后总能实实在在地落地执行，并且持续执行。

“应事接物时，须从人情物理中之极粗极浅处着眼，莫从深处细处看。”

当具体到执行“法理”的时候，要从人情、从事理、从最浅显的地方去看，抓大放小，既要考虑规则制度，也要考虑当下的情形，是否有特殊背景，是否有隐情，不必太较真。

冯唐说——

规章制度的本质是协调和控制。

用制度控制局面，用规则梳理关系，用规章制度让大家清楚，该做什么，为什么负责，如何配合，什么情况下该怎么办，中间都要经历哪些环节，如何无缝对接。

没有规章制度，效率低、难规模化、风险会高。

是的，有规章制度的企业未必就能长久，但没有规章制度的企业必定不长久。

因为事情靠人做，人是最不稳定的。没有规则，每个人都按照自己的理解和风格行事，效率肯定不高，冲突一定会多，如此，风险就大，而且不可能复制、规模化。

规章制度的三个重要维度：运营制度、财务制度和人事制度，简单点说就是运营手册和管理手册。

这一段的概括特别好，因为不论是新起的组织还是要加入并优化一个组织，最关键的就是三件事：人、钱和运转规则，也就是人事制度、财务制度和运营制度，所以，写好运营手册和管理手册是部门领导的重要基本功。运营手册包含工作定位、职责、流程、标准、激励等，管理手册则包含规矩和文化。

制度建立后，重要的是行胜于言，在制度执行初期，不可有丝毫的犹豫和摇摆，执行中的问题建议半年或一年修正。

这一点毋庸置疑，道理都是明白的，关键在于有人提出反对意见，执行过程中受阻，团队出现声音的时候，你决定怎么做。如果制度确有偏差，坦诚面对、积极调整；若制度规则经过了反复推敲验证，那就是考验领导者坚定的时刻了，而这，很重要，因为权威和信任就是在这一次次中建立的。

制度再完善，解决不了动力问题、能力问题、人才管理问题，甚至会限制某些天才团队。要给某些天才个人和天才团队特殊化，但必须和其他团队讲清楚。

没有制度不行，光有制度也不行。这就像企业运营，需要算法，需要底层，更需要过程中的情感、智慧与热爱。

要给特殊的人，特殊的团队开绿灯。需要注意的是，绿灯不是私下开，开诚布公，因为这样的决策是中层管理特别需要的。比如：公司统一缩减成本，唯某部门例外，为什么，原因何在，他们和公司的命运有什么特殊的关联，不要怕麻烦，一定要讲清楚。管理不能“我以为”，而要大家都“以为”。

我说——

制度是土壤，文化是空气。

起团队先从定位、目标、文化、制度梳理，否则，不是很快散掉，就是终究会乱到忍痛割爱。加入一个团队，先搞清楚文化、制度、目标、规矩，才干才会如鱼得水。

制度要简单、易行、聚焦、得民心；规章制度取之于民、用之于民，从群众中来，落实到群众中去。

跟进、执行，彻底执行，而后，融入到习惯中，自然而然，形成文化，并传承下来，这就是团队气质的养成。

制度需要口号来装点，规则遇见口号，很奇妙、很有效。比如：”业绩不向辛苦低头，价值观不向业绩低头“，一句话，就把华润的管理原则标准诠释得很到位。以结果为导向，结果论英雄。在结果面前，价值观最大。再比如：“为中华崛起而读书”，“分地主的地，上地主的床”......这样的口号，好懂、好记、好传播。

规章制度，我这么看，你呢？