「职场小妙招」开口说重点!
闺蜜团说我不会聊天,总能把话题聊死,要不是因为是朋友早把我给拉黑了。我思考了一下,是不是因为说话总说不到点子上的原因,所以最近读了日本作家斋藤孝著的《开口就能说重点》一书,归纳总结了以下几点要点,大家共同学习。
本书围绕说话的7大技巧,让你在1分钟之内完成你想要表达的重点,应该怎么说,掌握哪些方法,我挑选了和自己工作相关的几点,与大家共勉。
1分钟推销自己
如何在最短的时间内对自己进行重点介绍呢?本书介绍了几个关键词。
首先是在纸上写下自己想说的关键字,当作标题;然后挑选几个非说不可的关键字,最后再找出唯一“关键中的关键”,这就成了1分钟自我介绍的骨干了。
大多数人在自己介绍或者发言时,会用前面的时间说废话拖时间,比如感谢、荣幸之类的话,差不多过了1分钟才打算进入主题,所以很多人在发言时,说了一大堆废话,刚到主题时,时间已经到了,他自己没有察觉,但是时间就是这么容易流失。
发言时,说重点,尊重他人的时间也等于尊重自己。
给领导解释题案 时间越短越好
在工作岗位上的你有没有同感,准备找领导去汇报一个策划方案,无奈领导是个大忙人,时时刻刻办公室都有排队等候的人。所以,我们一定要掌握在短时间内引起对方兴趣的技巧。
比方说,在电梯下8楼的时间汇报一项工作或者一个想法,这种叫做游击队战术,我就经常用。大家都知道,搭电梯时共享时间,顶多就只有几十秒,如果说汇报工作的核心之前上司就离开了电梯,那便毫无意义了,所以汇报之前,一定要把自己的想法和工作在脑海里过一遍,如何直击重点,告诉他结论。
权利越大的人越是忙碌,越忙碌的人就越急着听结论,大领导只管结果,至于细节部分,你们去做就好了。
发问的基础是“10”秒
在参加完一次演讲活动后,演讲者总会给听众留出提问时间回答大家的疑惑,不过,很多人在发问时会自我介绍一大堆,结果到底说了什么、想什么问,反而都没弄懂,我从旁观者中,都能感受到其他听众对这种人感到多么反感。
那么,应该如何培养发问的能力呢?最有效的还是把问题做成笔记,只要在听别人说话时,针对内容做笔记,就同时写上自己的感想与疑问。如果经常练习做笔记,发问力就会确实增加。
做好笔记后,你就把自我介绍缩到最短,发问内容也尽量简洁;介绍加问题,合起来务必控制在10秒种之内。这样一来,加上对方回答的时间,一个问题只要1分钟就结束,甚至还可以掌握重点,1分钟问完2-3个问题。
责骂,越长时间越无效
被骂和骂别人的感受都不好,那么总有必须责备别人的时候,应该怎么办呢?作者介绍需要运用1分钟来有效解决。
把该骂的事情写在纸上,整理起来,这样可以既可以确认因果关系,又能让自己的情绪冷静下来,这张纸称为“警告备忘录”。写了“警告备忘录”之后,可以拿给对方看,告诉对方哪里不好,然后给对方发言的机会,说明为什么会发生这些事情,促使对方说明原因、进行反省。
在这里提一个问题,你觉得骂两个孩子会不会有效果?答案是没有,同样可以按照“警告备忘录”的方式来对他进行教育。再贴在醒目的位置,每天可以看到,时刻提醒自己同样的错误不能再犯,这样的效果比起你对着责骂两小时效果好得多得多得多。
工作犯错用加倍努力来补偿
很多人做错了事不知道怎么道歉,上司问起他时,他还义正严辞的说这是谁谁谁的责任,感觉和他一点关系都没有,其实出错的事情并不可怕,可怕的是出错之后的应对方式。
如果做错了一件事,应该先向上司道歉,然后说明你为什么会犯错,一开始1分钟就把这件事情搞定,这样状况就不会比现在更糟。这就像救火一样,犯错引发火苗总是在所难免,但是若能以第一时间判断来扑灭“星星之火”,就不至于引发“燎原大火”。
向上司道歉,最好用行动来证明,借着在今后执行任务的时候,表现出“我正在深深的反省”的态度,每个人的犯错都会表现出他的特色,我们只要知道自己犯错的方式,就能知道如何预防。
还有一个方法就是在桌上制作一个“防止重蹈覆辙卡”,里面展示具体的行动方针,搞清楚问题后再提醒自己。
当然还有一些方法你可以经过经常的练习,达到最好的效果,轻松掌握职场小妙招,开口说重点。