学习卫哲的《效率提升带来的新机会》
今天听卫哲的《效率提升带来的新机会》对于我一个老财务人员,依然是很震撼的。虽然过去的工作中我是比较关注一些效率指标的,例如:总资产周转率,毛利率,ROI等等。但是关于人效的重要性刷新了我的认知,即效率的一个最重要的指标就是人效,尤其对于互联网公司如果没有人均10万美元的利润贡献,就不是真正的互联网公司。商业的本质,增长和效率同等重要,没有效率的增长是白做功,长的快,死的也快。一旦发生黑天鹅等非连续性事件,最先倒下的就是这种企业。
人效是中供铁军的关键,人均今年收销售额100完,人均净利润30万左右,这就是马云给中供铁军定的人效指标。而中供铁军锻炼出的滴滴的程维,去哪儿的张强等创始人、CEO能够成功很重要原因,就是死死把握住效率指标。
对于很多实体店商,可能还会有一个效率指标—平效,一般指每平米的营业额,当然也可用利润作为数据。它是衡量一个机构场地利用能力和场地盈利能力的重要指标,教育培训机构用这个指标更合适。
无论人效,还是平效都与稻盛和夫所倡导的阿米巴经营,化小经营单元,用数字量化每个人贡献,追求销售额最大化和经费最小化经营理念具有相同之处。
关于人效的提升要从五个维度提高
1、 第一个人效率的提升
自我驱动是个人效率最好的来源。招聘具有自驱力的优秀人才,打造自我驱动文化,划分最小活力作战单位,打造具有自驱力的活力公司。
此外,提高个人效率,除了自我激励以外,不要有太多级约束。我们相信大部分团队,能够有自我约束能力,有正常的道德底线。
2、 组织效率提升
组织因为信任,所以简单;因为简单,所以高效。互联网时代助力组织效率的全面提升,需要做到四个在线:员工在线、产品在线、客户在线、管理在线。这四个“在线”顺序还不能出错。
3、资产效率提升
提高资产效率只有两种办法:繁殖产生新的闲置资源,释放闲置资产。
第一,是防止产生新的闲置资源。随着互联网2.0,大数据等技术可以让消费者按需定制,零库存。就是按需求去生产去组织,不是组织先生产产品,再去找消费者。所以可以有效防止产生新的闲置资源。第二、移动互联网时代一个最大的作用就是释放闲置资产。比较典型的商业模式是优步、滴滴打车。
同样对于企业来说一个很很重要的财务指标就是总资产周转率,是企业一定时期的销售收入净额与平均资产总额之比,它是衡量资产投资规模与销售水平之间配比情况的指标。总资产周转率越高,说明企业销售能力越强,资产投资的效益越好。 。
企业经营模式尽力避免因库存周转率太慢,商业面积平效太低等,不见的手把应该属于我们的利润吃掉了。
4、战略效率提升
战略规划决定了企业未来的商业模式,一般认为规模效应可以摊薄成本,提高经营效率。但不是所有的企业,所有的行业,规模都会带来效率。所以我们提出一个叫三级规模效益理论:一级,三平方公里规模效率,大量的O2O,属于这一级;二级,同第三种公司才有全国或者全球规模效应;三级,第三种公司才有全国或者全球规模效应。不同的商业模式的规模不同,相应的效率也不同。效率的核心,在大部分的行业,要做密度,把密度做起来。密度做的高,效率就容易提升。
5、创新效率提升
因为组织心智,因为精细化管理流程和KPI导致规模越大的公司创新效率越低、创新越贫乏。阿里创新经验是越是还原阿里最初成创业环境的,成功率就高。无论对于组织,还是个人,都都要不断的打破原有的心智模式是提高创新关键。因此组织要根据不同时期从战略上从新定义战略支点、不变的一;从战术上从新定义针北指标,并从采用独立小机构,CEO亲自负责的形式开启创新业务模式。