75/1000 优质提问
你会怎样问成绩?
九年义务教育孩子们的期末考试,刚刚结束不久,期末考试一度成为了朋友圈及各大媒体的焦点,各种调侃父母面对考试成绩的段子从出不穷,关注度不亚于高考!那么,当孩子拿到成绩与你碰面的时候,你会怎样问他呢?很多家长会迫不及待的问:考得怎么样?排名第几?为什么这门考砸啦?你为什么不听我话,好好复习呢?众多得期待和失望,一股脑的通过各种问题展现出来,而且每年同样的场景不断重复上演。
此时,请回想一下,作为家长的你,问了这么多问题,孩子们的反应怎样呢?有没有其他的方式可以和孩子沟通考试成绩呢?有没有思考提问这些问题的目的是什么呢?
如果按照文章开头的提问方式,考的好的话,孩子会兴奋的告诉你结果,大家皆大欢喜;考的不好,漠然的准备好听你的唠叨。这一连串的问题,能让孩子收获到什么呢?收获到的或许只有满足过关之后的轻松,或者对于无休止的唠叨的厌倦。最终造成的结果是,孩子为了避免被你唠叨儿努力考好成绩,大大的偏离的学习的真正目的。另外,多次考不好的孩子,可能就会自暴自弃,最终被沦落位学渣。最重要的是,严重影响父母与孩子之间的关系,爸爸妈妈是爱成绩还是爱我呢?这样潜意识的问题,想想就很可怕。
《学会提问(实践篇)》这本书提出了优质提问的提问技巧,可以帮助我们充分发挥提问的力量,与孩子建立良好关系,同时可以促进积极的行动。
从“轻松提问”“沉重提问”到“优质提问”终于到了四种分类的最后一个—“优质提问”。
关于“优质提问”的定义,前文已经说过很多次了。所谓“优质提问”,就是能让被问者乐于主动思考回答,并伴有发现和行动的提问。
- 将“轻松提问”变成能够促成发现和行动的提问;
- 将“沉重提问”变成乐意回答的提问。
如果说以上两种改变后的提问就是“优质提问”,读过前文的各位或许就更容易理解了。
如果觉得自己的提问尽是“轻松提问”,可以思考怎样问才能引起对方的发现和行动;如果觉得自己总是容易问出“沉重提问”,不妨尝试各种能让对方主动回答的问法和内容。直接以“优质提问”为目标亦无不可,而采用以上方法,也一定很有效。
四种提问模式
原文讲的是优质提问的概念。此前,先了解一下四种提问方式。
四种提问模式
- 轻松提问:可以建立积极的关系,不能促进行动的提问;
- 沉重提问:可以促进行动,不重视建立积极关系的提问;
- 劣质提问:关系也搞砸了,目标也无法实现的提问;
- 优质提问:既能建立积极的关系,也能实现促进行动的提问。
何谓优质提问
从本拆页,我们可以看到优质提问的定义和重要性。那么怎样的提问才叫优质提问呢?
比如说,单身男追单身女最常说的一句话:你有男朋友了吗?这是优质提问吗?不一定,这个问题,大多数单身女士是不愿意回答的,除非她对他也有意思。
回到开头的例子,妈妈问儿子:你为啥没考好呢?这是优质提问吗?当然不是了。这个问题已经预设了答案,没考好=没好好复习,很难促进孩子发现真正的问题。
所以,我们从优质提问的概念和要点,可以归纳出把轻松提问及沉重提问转变为优质提问的核心步骤为:
第一步:识别。通过提问的四大要素,意愿、发现、关系、目标分别进行判断,识别自己惯用的提问是什么类型的;
第二步:转换。轻松提问的转换,可以
第三步:验证。