2023-06-12

雷素敏坚持分享1846天，如何有效的沟通？交流主要从三个方面说起。第一无效的原因，第二有效交流的公式，第三，更多有效的方法。

无效沟通的原因。

1..和别人沟通没有和孩子感受到孩子的感受。

2.讲道理强势的一方总是对的。如妈妈和孩子，妈妈总是对的。

3.自说自话式的交流。不理会对方的回应，只表达自己的信息。无效交流的原因是自恋，总认为自己才是对的。

二、有效沟通的公式:

1.感受对方语言和行为背后的情绪感受，或者原因，有目的。例如孩子说班主任总是找他的事儿。要听孩子把话说完，而不是接上去就说，为啥不找别人的事儿，光找你的事儿，说明是你有问题。这让孩子感受到他和班主任是一伙儿的，而不是和孩子是一伙的，没有认真听，背后的原因就预示了立场下了结论。认为孩子是不对的。

三、更多有效沟通方法

1.把前面探究到的对方的内在感受和情绪说出来，说出自己的看法和感受。然后就可以一起讨论解决问题的方法，

2.如果进入到评判模式，没有考虑到孩子的委屈情绪和希望得到妈妈的安慰的目的。

3.讲道理模式，妈妈讲的都是对的，但是孩子感受到妈妈不理解自己，句句安慰。

4.当妈妈理解自己有那么爱自己，孩子通常会很开心和妈妈一起探讨如何解决当下的问题。

5.还有一种有效的方法是寻求一致性。

作为沟通者，首先明确自己沟通的出发点和目的，用具体的语言来表达希望了解别人是否听清自己的意思，最好的做个信息确认，良好的沟通还需要具有正向正面回馈的能力和勇气。

2023-6-12  22:15