一把小连椅引起的联想

2021-02-12  本文已影响0人  美好时光_fbc4

    去年下半年,在中海A5别墅区走过门禁,经直向东的斜坡南侧,突然多了一把小连椅。出于笔者好奇心,经多方询问得知,原来是新上任不久的社区孙经理和孙管家,看到每次从九曲集市采购回来的,上年纪的业主们手里提着从集市场采购的农产品,艰难的行走在山坡上,出于同情的爱心,特此购置一把小连椅,安置于斜坡的南侧,以便于这些过路的年长者,坐下来小憩一会儿。看似投资不大,也不起眼的一件小事,却彰显了孙经理和孙管家二位的爱心,不能不让业主们感慨,赞美和温暖。 一张小连椅不禁使我浮想联翩,世间的人和事,只有相对照而存在,相比较而发展。令人气愤,伤感的回忆展现于眼前。

    时间真快,不知不觉我们居住的社区,已经五六年了。中海国际A5别墅区,由于建筑商不考虑资质层层发包,致使建筑物到处漏雨,渗水,不少业主为此叫苦不迭。不过,开发商扣押了建筑施工单位一部分维修款,如果业主搬进了别墅,发现了问题,物业经理和管家,站在一起帮业主维权,让建筑施工方在两年的质保期内,尽心维修,也不至于引来太大的后患。然而回忆这短短的几年时间,社区的经理,管家走马灯似的变换,再加这些经理和管家自己不知道在为谁服务,很多时候是站在施工方为他们开脱责任,搪塞业主的诉求。例如,我家的房子,交了钥匙,开始装修期间,就发现墙体渗水,太阳房漏水,一到雨季只要下雨,我老两口子就别想消停,垃圾桶,脸盆,水桶通通用上,对着漏雨点接水,我还要地下室,1,2,3 楼来回跑折腾一宿,精疲力竭,盼着上班了,到物业办公室反映情况,好不容易把经理或管家请来现场,看完了也就没信了。由于老伴有心血管病,实在经不起几次折腾,一年竟然住了八次医院,人家住别墅是享受,我这里却成了住别墅是要命啊!实在不行了,物业经理把承建商,江苏一家建筑公司的一位姓苏的留守负责人(留守负责人是等着过了保修期,取走扣押质保金),手提手电钻,爬上太阳房,由于双手不停的颤抖,电钻掉在玻璃上,把太阳房玻璃砸得粉碎,这位苏姓负责人也差点掉下去命丧黄泉。雨季,挡雨的玻璃也碎了,就找来纤维板,塑料布搭在太阳房上面糊弄,等待玻璃厂按尺寸生产专用玻璃。我们放在太阳房里的沙发,水盆,木制隔断就惨了。。。建筑商能拖就拖,拖过了雨季他们也就轻松了,第二年雨季到来之时,第一场小雨就漏水了,室内的壁纸也湿透发霉变黑,还发出刺鼻子的臭味。一次雨后,车姓女管家与江苏的施工方主的过来看漏水,我对车管家的主动到来很感动,但车女士的第一句话是:“大爷,你能不能把昨天发在论坛上的文章撤销了?”,这使我赶到很震惊,物业总部信息够快的,刚发的文章《济南中海国际别墅区建筑质量太差了》,他们就看到了,车女士的到来另有图谋啊!江苏的建筑商看后一脸懵逼,说“过保修期了”,车管家立即像一只跟屁虫似的,一脸轻松看热闹的样子,冲着我重复江苏的施工方的口气“过保修期了”。。。说完一走了之。这就是当年的物业,这就是中海的开发商的建筑质量!由于,我们的社区物业是中海建筑商指定的物业,一旦出了质量问题,物业不能把责任推到中海开发商身上,应该在保修期内,抓紧让建筑商尽心维修,避免业主损失,维护中海国际开发商的信誉才是上册。

    后来在维修的过程中,孙经理和孙管家还亲自登门走访,只要有维修人员过来施工,孙管家总会第一时间赶过来看现场,下午下班前孙管家还会赶过来进行督察。春节临近放假的时间,孙管家亲自赶过来,对厨房下水道进行疏通保养。以免春节假期,一家人做团圆饭时堵塞下水道造成尴尬的局面,这些举措,都是管家主动采取的便民服务行为。但着实让业主感叹和满意,孙经理,孙管家都有军旅生涯的经历,孙经理曾是炮兵,孙管家是小伙子,但曾经在驻苏丹联合国维和部队服过役,这不仅不让我想到一首歌词“咱当兵的人,就是不一样”。写到这里笔者在想,倘若前几任经理,管家也有点责任心,我们的社区该更和谐,中海国际开发商的声誉也会在社会上更好听一些。

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为老年业主着想的一把小连椅

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年底了,孙管家亲自登门维修,保养厨房下水道。 

             

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为人热情尽职尽责的孙经理

太阳房玻璃,被维修人员先后砸碎过两次,共计砸碎三块玻璃,这是雨季砸碎玻璃的处理方式。这样的建筑质量和维修技术,中海国际开发商不感到汗颜吗?想过业主的心情吗?很无奈。

真折腾够了

壁纸发霉变质

小雨后,江苏的施工方过来查看。雨若大一些漏雨接水点七八个,盛雨水的容器捉襟见肘。

中海国际A5别墅区,牛年迎来一片美丽祥和的景象


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