如何化敌为友

商业环境极少静如止水，变革往往发生在转瞬之间，给我们带来始料未及的挑战。突如其来的一次并购，我昨天的竞争对手可能在今天就成了同事。对商业模式进行一次调整，长久以来的死对头或许就变为最完美的合作伙伴。看似简单的一次公司重组，或许就能让你以前从未碰过面的两个部门合二为一。

但是在这种情况下，建立起合作关系是非常困难的，如果双方原本就是对手，都曾经拼命的把自己跟对方区别开，如今却要开始携手共事，那么挑战更困难。

这种对抗和竞争是体育运动中的常态，差不多每个球迷都会有这种体会，那种对抗的感觉就是同水火，而且代代相传，想想洋基队和红袜队就知道了，还要看特人队和湖人队，芝加哥熊队和绿湾包装工队，如果双方的对抗达到了这种程度，很难想象他们会愿意在任何事情上展开合作。

英国的心理学家做了这样一个测试。他们先请一群英国足球迷，刚好是曼联队的死忠粉，填写了一张问卷。内容是写下他们喜欢曼联的哪些方面？填好问卷后，球迷们需要走到另一栋楼里去参加下一阶段的研究。往那栋楼走的路上，曼联球迷们会看到一个慢跑的人摔了一跤，而且看上去受伤了。第一种情况下，慢跑的人穿着一件没写字的白上衣；第二种情况下，他穿着一件曼联队的球衣；第三种情况下，他穿的是曼联的死对头利物浦队的球衣。

观察员拿着记录本，在隐蔽的地方观察，并记录有多少曼联队的球迷会出手相助。结果是，要是你出去跑步，而且很倒霉的受了伤，你能否得到帮助跟你穿的上衣有很大的关系。在研究当中，当慢跑者穿的是素白上衣的时候，大约1/3的曼联球迷停下来帮忙了；让他们看到伤者穿的是曼联球衣，说明此人是他们中的一员的时候，绝大多数都帮忙了；可是当慢跑者穿着死对头，利物浦队的球衣是，情况如何呢？停下来帮忙的曼联球迷非常的少。这是一个非常有说服力的证据，说明人们最愿意帮助自己的同类。

所以说如何化敌为友呢？当你需要鼓励大家联手合作的时候，应该把重点放在他们的共同身份上。如果管理者和领导者想要提倡，团队内部形成合作和支持的氛围，多花点时间去关注成员们的共同点，是非常明智的做法。把重点放在联结因素上，而不是分离因素上。

有没有办法把相似性的正面效应充分放大呢？

对于这一点，沃尔顿商学院的教授提出了他的建议。他建议，大家与其让大家把重点放在与新同事，新团队，新部门成员所共有的那些常见的共同点上，还不如去寻找并强调那些非比寻常的共同点。也就是说，应该关注那些与新同事共有的却在其他群体中极为少见的相似之处。

无论是简单的部门重组，还是两个行业巨头的合并。重大的变化，总要过一段时间才能够尘埃落定。提倡新团队的成员们积极地寻找非比寻常的共同点，尽管是一个很小的举措，的确可以帮助团队在合作和共事方面迈出很大的一步。