有效人际关系

你好,请问你是1380137XXXX号的机主吗?

2018-11-13  本文已影响3人  e36482068b9b

周末参加一个重要的佛事活动,全场止语静音。过后发现手机有个号码拨打我五次,每次响铃59秒。我现在心态平和,不与人计较,所以按照吸引力法则,遇到的人也都是良善温和的人。如果真有急赤白脸者,不问青红皂白地聒噪我,也会这样轻轻错过,没有正面冲撞的机会。所以,这些骚扰电话,我没有收到。

但我知道是谁,是个河北的装修商,或曰家居设计师。

因为前晚,我在某家装网填写个装修估算表。翌日就接到这个天天在电视里装修老房子化腐朽为神奇的公司来电。客服把我填表的内容又核实了一遍,说安排两家当地合作的装修商上门量房做免费设计。紧接着,就有一个电话打来,所说的河北装修商来电报到了。正通话间,又一个电话也拨来,是那个备选装修商也赶来了。但我没时间接听了,收了电话就进了佛堂。

于是,就发生了开头那一幕。备选装修商估计知道有当地同行在竞争,就执着地不依不饶地一而再地联系我,且每个电话都要持续响铃近一分钟。我理解他们的紧张焦虑,知道我是个意向客户,生怕放跑这单,恨不能立刻签约收定金才安心。但他只关心自己的急切,丝毫没考虑对方的不便,不懂得欲速则不达,抓得紧跑得快,欲扬先抑,以退为进的道理。

拨打人家电话,或者按人家门铃,通常都是响三次没接通,那就挂断等片刻,再拨。如是者三仍没接通,那就只好改时间呗。或者,给对方发个手机短信,自我介绍或说明事由,约方便时通话。这即便不是约定俗成的电话礼仪,起码也是出于善良动机对他人的体贴。

也许你拨打的时候,人家正在马桶上,或正在高速路上,或正在过安检,或正在输密码付账,或正在收拾孩子粪便,或油锅开了正沸腾着,或正在听领导训示,或正在讨价还价,或正在车祸现场争辩,或正在夫妻生活……只要是一个过过日子的活人,怎么会不知道,生活中确实有许许多多的要紧时刻,你真的无法分身分神来接听电话的。

而且,因为国情所系,很多人是坚决不接陌生电话的。

比如我家吕老爷子就这样,网购下单给其发货,快递小哥把他电话打冒烟儿了,他也坚决不接,最后无奈将包裹退回外地厂商。此后经验是,我要在线上跟踪物流,发现已经进入派送环节,就电告吕老有美食到货,注意接听电话,或请其邻居把管片儿的快递小哥电话存进他手机,只要那小伙儿没离职也就当是通讯录熟人了。

更何况,因商务需要而拨打陌生人电话约访,是不是更要周全矜持,防止冒犯呢!

有些行业入职门槛低,从业人员无论职业心态、职业素养和职业道德,都很成问题。特别是电话销售,常年面对各种冷遇,仍能保有一颗温暖宽厚的爱人之心,对其心理素质和个人品质是个极大挑战。

我曾在高速路上接过一东北女生的电话,当时手机火烧火燎地响个没完,只好紧张地一手扶方向盘,另一手费力地从安全带绑缚又呈坐姿的裤袋里挣出电话,那边慢条斯理地铺陈,你好请问你是某某某某某某号的机主对吗,我不由紧张了一下,以为摊上啥事儿被“有关部门”追责。

结果,那边说,不好意思打扰你一下,我这里是某某听起来很唬人的集团,请问大哥你最近有投资意向吗,我给你介绍一个很好的项目,只需要占用你五分钟的时间,那么现在呢,先有几个问题需要跟你了解下,请你配合一下好吗……直说了一分钟我也没搞清楚,她到底是推销房子还是什么理财产品。于是气急败坏地对她嚷,你烦不烦啊,直接挂断。

于是,泥石流爆发了!

接下来的两分钟,该女子大概把她北漂后所受到的所有轻视蔑视和鄙视,都一股脑地宣泄给了陌生的我——她不停地拨我电话,且长达一分钟不挂机,直到通讯系统自动断线。我虽然给静音了,但电话在那闪着我是看得到的。坚决不理她,把手机关掉。直到下了高速再开机,看到她发来一条信息:有本事接电话,我操你个妈,傻逼一个,信不信我把你手机号抄厕所里,信不信我整不死你!

那一刻,我整个人都不好了,气得立刻想打回去,被家人制止。是的,打回去我又能怎么样呢!

从前的我,是个较真到眼里不揉沙子的人,遇此情况,不说投诉到对方下岗,也要举报她到停机,哪怕耗时一月也不罢休,最次也要以毒攻毒地先把她手机号抄男厕所了事。但是生活教育了我,你是什么样的人,才会遇到什么样的事儿,这句话是真的。几十年的人生经历,类似例子不胜枚举。

越是对不平不顺纠结,遇到的倒霉事儿就越多。他人都是自己心理的投射,也就是西方人发现的吸引力法则。按照东方佛法解释,这都是因果相报,业力牵引。必是宿世我先骚扰到她,今生才会反被其乱。没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。你生活中任何一个有瓜葛的人和事儿,都是被某种业缘送到你身边。

知道了这一点后,所有的不忿立刻就放下了。即使没有心平气和,至少也坦然接受。认栽吧先,遭到报应了,就是还债消业,这桩事儿也就过去了。欲知前世因,今生受者是;欲知后世果,当下做者是。我们改变不了已经发生的事儿,但是可以做好当下,改变未来的境遇。

结好善缘,善待他人,亲切友好,有趣有爱,才会让你的生命中充满各种你喜欢的人和事儿。

【名词解释】

        “吸引力法则”,指思想集中在某一领域时,与此相关的人、事、物就会被吸引而来。因为这种作用,太阳系乃至整个宇宙中,数以亿计的星球,都能相安无事的停留在各自的轨道上安分地运行,这样一种能量引导着宇宙中的每一样事物,也引导着我们的生活,这种能量就是——吸引力。

       这种科学理论,与佛教的信愿法门相似。佛学认为,心念长期串习某事某物,就会招感该事该物而至;发大愿力坚定地要实现某事,就一定会心想事成。直白地说,自己是什么样的人,就会长期浸淫在什么样的思维方式里,在日常与人打交道时也肯定会遇到和自己一样的人。

        这个规律,与心理学的投射原理不谋而合。

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