说话的艺术

有这么一段文字记录值得我们玩味：

一名口才很好的销售者每年卖出的汽车却总是不敌一名口才十分笨拙的销售者，而那名口才笨拙的人次次都是该地区销售冠军？

相信看到这里大家心里都会是一万个不可能，然而这却是美国成功学大师戴尔·卡内基写的生活见闻。原来那名口才笨拙的人，顾客都认为他说的话诚实可靠，反而更倾向于购买他推荐的东西。

与此相反，在我们生活中总有很多人费劲心思去推销产品，号码不厌其烦地打，口水滔滔不绝地喷，往往越是这样越是让人怀疑其产品是否可靠。酒香不怕巷子深，好的东西完全不必如此低格的推销。

一、前文提要

笔者已在《真与假哲学上的诘难》一文中，总结了一个核心观点，即：心即意识，即波长，即能量。而语言是心的核心表现，我们通过一个人说的话，便可判断其人，这在社会中已经屡见不鲜，曾国藩是这方面的大师，他在《冰鉴》中便有这方面的详细描述，可见言为心声。一个人不去研究说话，便很难将自己提高到一个比较高的人生层次，大凡历史中言辞无忌，信口开河的人下场都是比较悲惨的。故而，我觉得有必要对这一命题花费一段时间的思索与打磨。

就笔者个人社会生活经验而谈，大抵可以把说话分为两类。

二、说话的两种类别

1）、对自己说

多用正向的话语来鼓励自己，生活常有很多的不如意，但换种角度，这些不如意未必不是一件好事。塞翁失马，焉知非福？苏东坡被贬黄州，却乐得逍遥自在；红军三万五千里长征，却锻炼了部队的整体素质。很多的不如意，都是我们自己心灵的画地为牢。

当你不得志，何妨安安静静整理自己的思想，淡泊以明志？
当你走错方向，前行满是泥浆与荆棘，何妨观赏满山的鲜花与鸟鸣？
当你备受污蔑与排挤，又何妨自己脚下的路？

生命本来在自然界中是最脆弱的，故而更要让自己在逆境中自己温暖自己。

一个普通人现在之所以不作恶，是因为还没有给他机会。如果给这个人一定的权力与金钱，仍然不变节，不堕落，一心为公，可谓之圣人矣。

在顺境中，人是很容易骄傲自大、目中无人的。我们身边便有很多这样的例子，试以他们为案例分析，无一例外皆是其不懂得谦虚待人，因为在时间的熏陶下，这些人很容易产生地位落差的高高在上之感，这样的人其人际关系是很差的。纵然得意于一时，必不能得意于一世。
以史为鉴，古代多少帝王皆因作威作福而国破家亡，又有多少能臣恃才傲物而郁郁而终，这些难道还不能警醒世人吗？

我们越是在顺境之中，越要懂得成熟的稻穗总弯腰，越是要内敛谦虚。

“穷则独善其身，达则兼济天下”。

孟夫子的这句至理名言可以说是对宇宙之意志最好的注解。

2）、对他人说

我们终究是要合群的，因为我们人只有在社会之中才能找到自己的位置，发挥自己的能量。
“人以类聚，物以群分”，你是什么样的人，也即是说你自己散发着什么样的磁场，便会自然感应与你相同的人来和你交往。故而，儒家学说一贯主张“修身”，“反求诸己”，这才是人际关系健康发展的必要条件，背离了这一核心，无论我们多么会说，也不过是花言巧语，“鲜矣仁”。

既然是交往，那么说话必然分为两种，一种是自己主动对别人说的话，且名之“教化”。前人一再教导：“饭可以多吃，但话不可多说”，凡是可说可不说的话，完全可以不说，若说也要充分考虑其负面消极因素，若没有能将负面因素处理的本事，最好就别说。对别人说的话，应是鼓励，释解，正能量。人际关系就像存折，正能量即是储蓄，负能量即是消耗。人际交往的好与坏全在一念之间。

另一种说的话，是对别人主动提出话题的被动的说，且名之“回应”。既称之为“回应”，便完全可以做到无应。凡负能量，恶意诋毁，毫无建设性的话，能够做到对自己毫无影响，完全屏蔽，可以说是贤能而有智慧的人了。

三、说话与文化

从群体与社会的社会的角度看说话，语言将会形成带有地域性质特有的文化现象。有人说，东北人豪爽，南方人婉约，其根本原因在于语言的表达方式，北方人讲话口型较大，而南方人讲话口型稍小。有的地方野蛮、暴力，多半可以从其居民平日使用的语言看出端倪；有的地方温文尔雅，多半是个讲求礼仪道德的地区；有的地方满嘴是政治，多半是首都政治中心。有个段子是这样形容地域语言差别的：“军队活捉了一外星人，上海人一见便说：‘赶快拿去出口，赚取外快’，北京人可不同意，说道，‘这么珍贵的物种应当送往研究院，要好好研究研究’，而广东人舔了舔嘴巴，语惊四座，‘快煮了吃了，看看好不好吃！’”。

同样，地域特征也将影响文化的方向。例如，岛国、半岛文化基本上都是集体主义的，富有侵略性，例如日本与英国，由于领土面积的狭小，导致其国民必须团结一心，由于资源的紧迫感，其国家往往在历史的拐点中走向对外扩张与侵略。相对来说，北美三国有着天然的地域优势，人民富足安定，其语言多半包含对自由、幸福等美好事物的追求。就中华文化来言，古代可谓一枝独秀，原因在于就可理解的范围，中国四周没有任何可以匹敌的文明，西有喜马拉雅山、昆仑山等天然屏障，南部未开化，皆小国，东有汪洋大海，北筑万里长城，故而中华文脉能够绵延至今而不断，是幸亦是不幸，没有了强大的对手，便缺乏其内在革新的动力，最终在近代落后西方文明。而中东地区，可以说是这个星球最不幸的地区了，其资源丰富，往往引起他国的觊觎，处于四面交战之地，往往给外部政治势力提供可乘之机，故而极端主义、种族主义能在此有仇恨这一生存的土壤。

一群强盗掠夺了他人资源，于是便要合伙商量如何分赃，这是强盗的文化。

被掠夺者不甘屈服，于是团结起来，形成了领袖与惩罚机制，这是阶级的文化。

人类的文明来源于说话，故而下一回笔者将要探讨文明这一永恒的话题。

以上，便是笔者对于说话的阶段性的体悟。

2019年3月28日星期四