销售日记:销售都是怎样减压的?

2018-07-15  本文已影响0人  土豆001

销售日记180713:销售都是怎样减压的?

(一)

销售都是怎样减压的?

或者,你如果做上销售这份职业,你将如何应对你面临的压力?

之前老被被别人问到这个问题;现在老是问别人这个问题。

得到的回答如下:

吃:自己做顿好吃的、朋友大吃大喝一顿·、喝酒··

玩:和朋友逛街、看电影、打游戏、看演出、听音乐、按摩、参加各种趴

运动:健身、爬山、钓鱼、游泳、篮球、足球等

别的:看书、睡觉、找人聊天(找个妹子聊天)、冥想

我之前被人问到,答案就是前面回答里面的组合。

这些回答一定在专家给出的减压清单里。

(二)

可是,这些对销售没有太大的意义。

因为,销售面临的压力,只有解决根源问题才能消除压力,同时要消除了压力根源问题,压力就会很快消除。

比如,最常见的压力---业绩。之前我们公司采用的是季度考核,每个季度最后一个月的下半个月我都会非常焦虑,天天计算着自己现在有多少、还差多少、哪里还能进多少·····每个季度都体验一次这种难以入睡的感觉。部门压力都大,所以每个季度最后一个月的下半个月,我们领导都要搞点活动,让大家放松一下,活动内容见前述。活动当时,大家忘掉了工作,尽情的吃喝玩乐,的确很嗨,KTV里大家都把话筒虐了一遍又一遍。可是活动结束第二天上班,大家更是焦虑----和目标的差距并没缩小,时间却又少了两天。

业绩压力会以另一种方式给销售很大惊喜----也许明天,销售就会接到公司通知,目标上调--30%,或者50%,或者100%,上涨的目标后面免费赠送了两行说明:100%完成有奖金、完不成可以考虑更好的工作。这个压力,会亲密陪伴销售很久,会死缠烂打的跟着销售,吃喝玩乐这些减压方式,也无太大意义

比如,另一个常见问题--故障。关键时刻,产品老出问题,客户从最初的称兄道弟到见面就骂,可是公司就是一时半会解决不了------客户下一个项目又将开始·····

比如,交货·····

比如,收款···

比如,接手一个希望不大的单,公司却要求你拿下

等等,这些问题有这么些个共同特征:

销售逃不了,只有直接面对;

销售拖得越久,越麻烦;或者越是回避,麻烦越是热情找上门来····

(三)

那我们应该面对压力?

第一步,先让自己冷静下来,不需要太多时间,赶在焦虑、恐慌、愤怒等负面情绪占据整个大脑之前,弄明白面临的问题到底是什么。这或许只是片刻之间,但是太重要了。不然要么我们会在负面情绪影响下看问题出现偏差;要么我们不得不花很多时间和精力去处理情绪问题-----我觉得前面讲的吃喝玩乐更多的是在处理情绪,而非压力本身。

第二步,赶紧想两个问题:我之前犯错在哪;我还可以做些什么,或者想还有哪些的可能的方式,先不要管可不可行合不合适,能想多少是多少,赶紧写下来------称焦虑刚刚起来,赶紧的想,这一步太关键了。因为人在一定焦虑状态下,潜能会有更好的发挥。

做完这个,可以吃喝玩乐一会,让自己身体和情绪都放松放松。

然后,第三步,看看之前这些天马行空的想法,哪些如果实行了最能更快解决问题-----而不是简单的方式。

然后,第四步,立即开始干吧。方式方式没有尽善尽美的,没必要要等考虑得万无一失了才动,再好的方案,也只有付诸行动了才有效。边干边调整,或许会有意想不到的收货。

如果提前达成了业绩目标,那业绩这个压力你需要通过吃喝玩乐来释放么?

(四)

当然,这不是最好的方式。

我更喜欢的是,干活之前尽可能多想点,将有些问题提前避免掉。

比如,收款。发货前你是大爷,发了货客户是你大爷。以前每次开会都被公司逼得头大。

后来,我想了想,觉得老是这么收款不是办法,就搞了点事情:

新客户一律谈现款现货;

对老客户或者实在没办法的客户,回款时间和价格挂钩,比如约定一个回款,一个月内回款的,100;一道到三月回款的,150;三到六个月回款的,200;超过半年的,300.

对比较强势的甲方,在项目跟进开始,就去拜访回款相关的部门-----很多销售都喜欢后面要回款才找他们。

(五)

其实销售的压力,几乎来自预想不到的、或者暂时超出我们资源和能力的问题。要消除压力,只有尽快的想办法解决这些问题-----其实只要有方法,哪怕是问题还没解决,销售也不会有那么大的压力。

更多的时候,我们销售觉得压力大,并不是问题有多棘手,而是我们一时半会没有应对思路而已。“家中有粮,心里不慌”

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