好好说话

2019-07-28  本文已影响0人  李郁菁

最近在看【好好说话】这本书,里面有个观点是“说话是权力的游戏”,此话何意呢?说话有五种常见场景,而在每种场景里,其实是权力角色和关系的分配,可以参看下图。

而好好说话的策略流程是:倾听(搜集信息)☞判断(权力归属)☞思考(应对之策)☞表达(语言输出)

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