you are not so smart
两天拼命看完一本书,赶紧记下来笔记,不然我这个老年痴呆患者过几天就完全不记得它讲了什么了。
1 Priming
潜意识会受到影响,你会做出不一样的决定,但你说不出为什么
2 Confabulation
你总是为自己创建出叙事,这是你的自我意识,其实你记住的许多细节都是不准确的,而且你不知道做许多事情的动机,但你很擅长编出些故事让自己相信
3 Confirmation Bias
你总是注意到你赞同的或者感兴趣的东西,过滤掉你不以为然的东西,久而久之形成了你自己的许多观点
4 Hindsight Bias
你知道了一些新的知识之后,会觉得“我早就知道这些”,忘记自己以前其实根本不是这么想的
5 The Texas Sharpshooter Fallacy
你总是在随机中寻找出有意义的信息,就像开了枪再在枪孔周围画上圆圈一样
6 Procastination
拖延症,是来自于短期回报和长期回报较量的结果。解决问题是延迟回报,用技巧来分散自己对即时回报的关注。
7 Normalcy Bias
危机发生时,由于缺乏信息,你不确定应该怎么做,结果会在原处等候更多信息,好像什么都没发生似的
- 但是这样可能会错过宝贵的生机,所以最好事先就做足功课,紧急情况发生时才不至于不知所措
8 Introspection
喜欢或讨厌一个东西的原因往往是说不清的,非要说的时候基本是瞎编
9 The Availability Heuristic
如果你能一下子想到一个例子,你就会倾向于相信对应的观点
如果你听也没听过,那么你大概不愿意相信
10 bystander effect
旁观者效应,在人多的地方,有人需要帮助,反而没人伸出援手
人们不愿意脱离群体,觉得会尴尬
11 dunning-krager effect
如果你只是比周围人做的稍稍好点,可能会觉得自己是天才什么的,高估了自己的实力
你越是不入流,反而越觉得自己厉害呢
12 Apophenia
你会把巧合都串起来,认为是命中注定,然后拿来解释自己的人生,做出些奇怪的决定
13 Brand Loyalty
你会为你买的东西找许多的理由,来使你的选择看起来非常理性
索尼大法和微软粉丝,苹果与windows,掐来掐去都是这样的心理
14 The Argument from Authority
你觉得牛逼的人说啥都对,其实呢?
15 The Argument from Ignorance
你说不清为什么,就觉得什么原因都是可能的。比如UFO,比如超自然。其实就算是你完全不知道为什么,这些可能的原因也不都是等概率的。
16 The Straw Man Fallacy
你在和人争论的时候,经常会把别人的观点扭曲成另一个样子,做成一个很好攻击的稻草人靶子,然后批判一通。将来报道出了偏差,是需要负责任的。
17 The Ad Hominem Fallacy
你可能不喜欢一个人,或者觉得他不靠谱,但这不意味着他的观点都没有价值。
18 The Just-World Fallacy
你相信这个世界是公正的,至少有因果报应。但其实不总是这样。
你这么想,是为了让自己觉得努力的结果可以预期,这样会有安全感。
19 The Public Goods Game
这个其实也算是经济学里一个经典实验了。大家都出力建设公共事业的时候,个别的个体如果偷懒,可以获取比其他人更多的回报。
但这样的一点贪心会侵蚀整个系统,大家最后都会掀桌不玩,所以必要的惩罚绝对不可以缺少。
究其原因,是人们宁可大家都饿死,也不愿意让占便宜的人好过。
20 The Ultimatum Game
经典的分钱实验。给出的解释是,你提出的分成比例,象征了对方的社会地位。所以很低的分成,虽然对他来说有利可图,但他还是不会接受。
21 Subjective Validation
如果有人说了些关于你的观点,你会很在意而且很愿意相信。因为你实在是太关心自己了。
如果这些观点又模糊又很积极,那你会非常赞同。这就是占星术、星座学、塔罗牌之类的工作原理。
22 Cult Indoctrination
别说你很理性不会加入狂热团体,只要你有崇拜的偶像,那你离狂热团体也不远。
23 Groupthink
大家一起讨论的时候,为了防止出现不合,人们倾向于保留自己的观点。结果有什么不对也没人说,最后的结论往往没人觉得是对的。需要有个asshole跳出来指出问题所在。
另一个解决方案是在会议之中插入pairwise讨论环节。
24 Supernormal Releasers
人本能地追求某些东西,交配机会,食物中的热量等等。为了提高寻找效率,进化出了根据特征来识别稀缺资源的方法。而这个时代的许多东西迎合了这种特征识别,结果就是感官爆炸,你没法控制自己的欲望。
比如超高热量的汉堡、薯条、冰激凌,以及,充气娃娃什么的。
25 The Affect Heuristic
虽然你会依靠理性来分析各种利弊,但是做决定还是要靠情绪的冲动,所谓直觉。
另外,第一印象会很一直影响你对某些事情的看法。
26 Dunbar’s Number
人的社交圈子最多还是150个左右,这是因为脑袋里管理社交的部分体积是有限的。而且,你也只有那么多精力去经营这么大的圈子。
27 Selling Out
你觉得你很有品位,与大众背道而驰,所以与物欲横流的世界撇清了关系。其实资本市场根本不关心大众不大众,你的有品位的消费,一样落入了他们的精打细算。
28 Self-Serving Bias
你会把成功归于自身的努力和实力,把失败归到各种外界的不可抗力。这样就觉得自己很棒棒。
不仅如此,你还会觉得你比你身边的人都棒棒。(你说你没这么觉得,那么你一定觉得,你比你身边的人对自己更诚实咯?)
29 The Spotlight Effect
你觉得在上课迟到了,在所有同学面前经过走到座位上,众目睽睽,大家都瞪着你,你的一点尴尬都被尽收眼底。其实大家根本懒得看你。想多了,少年。
30 The Third Person Effect
你看到很黄很暴力的内容,觉得“哇,其他人看到了会被带坏的,社会会陷入危险”,所以会想要限制这些消息的传播。你觉得你更有洞察力,比其他人更不容易收到坏的内容的影响。
别人也会这么想。其实没人会这么容易受影响。
是的,我知道你想说什么,我们国家的某局大概是不懂这个道理。
31 Catharsis
这个词是亚里士多德说的“净化作用”。当你感觉很生气的时候,发泄好像可以使你好受,但是其实它不会消除愤怒,而且你还会依赖上这种发泄。这种时候还是深呼吸,冷静一下,分散注意力比较好。
32 The Misinformation Effect
记忆不断地发生着变化,而且你在回忆事情的时候,是在用现有的资源重构当时的体验。所以其实是很不准确的。
33 Conformity
你觉得你桀骜不驯,其实当权威或者群体的压力降临的时候,你很容易屈服,这是你的本能。
34 Extinction Burst
你长期剥夺某种回报时(例如高热量食品,薪酬,情感回应etc),痛苦会积累,在你无法控制的某个点爆发。你会暴饮暴食,冲进老板的办公室比中指,跟伴侣大发雷霆,然后把事情弄得一团糟。
解决办法是给自己找其他的回报来源,化解自己被压抑的痛苦。
35 Social Loafing
你跟别人一起干活的时候,觉得自己少出点力也没人发现,所以降低了效率。巧的是,你的拍档也是这么想的。
36 The Illusion of Transparency
你在别人面前,觉得自己心里的想法别人都能窥探到。其实不是,不管你心里怎么翻江倒海,或者在上演什么不可告人的小剧场,别人眼里估计只会觉得你有点紧张而已。
37 Learned Helplessness
你如果一直受挫折,渐渐就会觉得生活没什么转机,竟会变得安于现状。有时候连能改变的机会来了,你也懒得去尝试了。
所以每个人都是失败的,解决的办法就是自杀(笑)。
38 Embodied Cognition
你觉得温暖的时候,别人对你的态度你也觉得很“暖”。你觉得冷的时候,别人也好像“冷”一些。
这些基调的感受是互相关联的,同理也有明亮和黑暗,光滑与粗糙之类的。
你对世界的认知都会被连接到这些概念上。
39 The Anchoring Effect
当你看到一件不错的衣服10000块钱,你会觉得太贵了。这时候店员跟你说只要4000元了,你是不是就有点想买了?这算是某种先入为主的现象。抢先给你设定一个锚点,然后你之后的行为就会在它的影响之下了。
40 Attention
你的注意力其实像个夜里的小手电,只能关注到很小的东西上。有时候周围环境发生了大变化,你还浑然不觉。而且你对自己的注意力这么狭窄这件事本身,也基本是毫无察觉的。
41 Self-Handicapping
为了维持自己很棒棒的形象,你甚至会预先给自己设置很多绊脚石。这样你摔倒了,就可以拿出想好的说辞,把责任全部抛给那些绊脚石。这样自己的实力好像就没有收到攻击。
醒醒吧少年,这个世界会信吗?
42 Self-Fulfilling Prophecies
自我实现。如果大家都相信某个预言,那它就会成真。如果大家都觉得你很厉害,都对你很关注,给你提供资源,你很大几率就变厉害了。股票市场也是这样。
43 The Moment
你有两个自我。当下的自我,看重体验,觉得不管之后怎样,现在high就行。记忆的自我,看重意义,认为能留下很好的回忆才是更重要的。快乐其实来自于两个自我的同时满足,只关注一个,你肯定不会快乐。要么现在不快乐,要么以后回头的时候不快乐。
44 Consistency Bias
你总觉得自己现在的感受和以前的感受是一致的,除非你保持记录的习惯,然后你发现你其实变了很多。
45 The Representativeness Heuristic
你把别人迅速地归类到某一个固有的形象之中,这样就能高效率地处理你的社交工作。这样做有好处,但是也别忘了,这可能会导致误解。
46 Expectation
当你对某个东西抱有很高的期望时,你对它的体验会发生变化。比如在很贵很贵的饭店吃泡面,唔,好像都好吃起来了。
47 The Illusion of Control
当你能控制一点儿东西的时候,即使你在做一件基本是随机的事情,你也觉得自己能改变结果。比如买彩票,比如扔骰子,比如阴阳师画符。
48 The Fundamental Attribution Error
你怪别人做错了事,是因为他们品质恶劣或者他们笨,而忽视了环境的影响。你觉得别人对你友善,是别人真的喜欢你,而不是因为社交礼节使然。总之,当你评判别人的行为时,往往有有偏见地把原因归结于你希望的部分。
【小结】
你看到我总结的这48个小节的内容,大概心里要说,这真是横加的批判,我根本没有这些毛病。不管怎样,我用“你”,也只是顺应这本书的风格,没有针对读到这篇文字的你。
总结起来,其实这些现象的本质是来自以下几点:
- 人的意识极度地自我中心,最大的目标是维持自我的完整
- 人的行为很大程度来自于潜意识,来自于为了数百万年来为了生存而进化出的本能
- 人的行为第二大来源是社交本能,这是灵长类阶段进化出的本能
要展开来说,就需要篇幅更长的文章了。
还有一点是:
心理学的好处不是拿来对付某一个人,而是告诉你大部分人是怎么想的。
掌握好这一点,可以有呼风唤雨的能力。