今日记录五

一个体会：与人的聊天与客户的聊天 

聊天也是一门艺术，怎样在话锋中化解、游刃有余、不失尴尬，怎样讲话说得让人舒服又可以传达意思，与客户的聊天与同事的聊天，

加班时间思考：

今天下午接待一位客户，客户使用空间的时长超出我的工作时间，意思是我需要等他使用完，收拾完，我再下班。 一般来说，没有其他事情的情况下，这样的时间算是干等着，不然就是玩手机不然就是和同事唠唠嗑，那么怎么在这珍贵又有些廉价的时间里去使它有价值呢？ 它的价值在于哪里？ 怎么去衡量呢？

我所想到的是将这可以自由安排的时间用于在要进步的方向上去思考，如何与客户友好沟通，如何与同事在信任上多加一分，如何去管理和分配自己的客户，等等

做事的效率做事的结果，在课自由支配的时间里把控好，比如今天早上的阅读时间，阅读材料是一本叫《中国茶文化》的书籍，涉及到的内容广又深，类似于这样的书籍并不急于去输出，先熟悉，仔细阅读，留下个大概的印象，也不急于去查找相关延伸资料。此种阅读可以用时间规划来进行和结束这个事项。

关于与客户的聊天，客户的对话实在不知道对方下一句会说什么，是抛个问题还是出个招还是丢块绳，看似有些不怀好意有贬低或是想占上风想占便宜的接话，如何去恰当又不失礼貌把接话给回过去呢？ 这点除了有丰富的社会阅历常识、对外界的关注，时事啊 热点啊 各地方的了解啊等等等等。

这份工作，暂时还是有可以去思考和成长的地方吧，不再过于留念人了，能聚想聚就多联系，实在没什么共同话题或是疲于应付的关系，事情如何就如何做，兼带着礼貌和尊重就好，毕竟每个人的价值理念，做事风格，个人主观的看法有很多的不同，不能一直想着外界的人事物发生的时刻是令自己舒适和欢畅的。

晚上的笔的故事的分享，照常的进行，一天半个多小时的分享，好似给枯燥又有点乐趣的节奏生活带来了一些透气的时间段，轻松的唠唠嗑，可以听别人分享她的开心和不开心，也可以在讲述完之后有她人的分享和开导。

有一个体会： 昨天写的时候会想着换一种表达方式，今天写的时候会对事情进行一个思考性的提问。怀着希望去前行吧！ 无论是自己的工作还是私生活还是个人成长，反正一直往上，往自己希望达成的样子的人方向去靠近，做一个猛人，勇猛的猛，不是凶猛的猛。

还有就是好好睡觉吧，身体精神满满就会少了很多担忧和不知哪来的情绪，可能是体内的某些激素在做怪吧。

接下去 慢慢去丰富其他方面的知识和对外界的了解。 笑来写作训练营、覃杰老大的品牌孵化营课程，精学的学习资料。选择一件事，那么就尽量让做的事情看的资料学习的课程在这方向上。