1025、莫臆测

客户技术人员带着配件去给公司安装后没多久，客户反馈配件断了！

我们都大吃一惊！这么多年(30年)，还从来没听过这个配件有断的情况？！况且这可是设备主要配件啊！

维修人员纷纷开始分析判断，甲说是不是客户私自不当操作別坏了？然后硬说质量问题，是他们不想承担配件费用！？

乙说:也可能是这批质量有问题也说不定！

丙说:这要是真是质量问题，事儿可就大了！

……大家众说纷纭

同事沙说:给总部说明事实，只说事实，不要随便下结论！你的一个结论可能影响一批人！

至此，我恍然大悟！

莫臆测！让事实去引出事实！