个推大数据发布2020线下商圈洞察报告：杭州商圈人流恢复最快，超

随着国内全面复工复产，“促消费强市场”成了下一阶段日常生活中的关键词。3月中旬，四川、安徽两省率先发声可有条件地摘口罩，南京、杭州、深圳等多地相继向市民发放消费券，鼓励大家出门消费。线下商圈作为市民消费的主要阵地之一，如今恢复情况如何？个推大数据选择了北京、上海、深圳、广州、杭州、南京、成都七大具有代表性的城市，一方面通过观察线下商圈人流趋势变化，了解线下商圈的恢复情况，另一方面通过观察与线下消费相关的APP活跃、新增变化，洞察特殊时期线下商圈的转型突围。

3月末，城市线下商圈人流逐步增长；杭州恢复最快，恢复率超80%

个推大数据显示，截至2020年春节后复工第八周（3月23日-3月29日），7大一线、新一线城市中，杭州线下商圈人流恢复程度最高，已恢复到春节前水平的84.16%，深圳以76.12%的恢复率排名第二，成都的恢复率为74.51%。北京因受海外疫情的影响，疫情防控措施较为严格，其线下商圈的恢复率为52.31%。

从线下商圈人流恢复趋势来看，北上深广四大一线城市中，北京的线下商圈人流一直处于稳步回升的态势；深圳的线下商圈人流从复工第二周（2月10日-2月16日）开始按下了恢复的快进键；上海的线下商圈人流恢复程度从复工第三周（2月17日-2月23日）开始每周都上升近10%；广州自3月中旬起，受海外疫情的影响，疫情管控趋严，人们的防护意识进一步加强，线下商圈的人流恢复滞缓。

个推大数据关注了杭州、南京、成都这三个较早“促消费”的新一线城市线下商圈人流的变化情况。数据显示，复工第一周（2月3日-2月9日）和第二周属于最严防控期，在经历两个星期的闭店后，杭州线下商圈人流仅为春节前普通一周周平均人流量的11.77%。之后随着复工复产的推进，杭州线下商圈的人流量快速回升，并从复工第五周（3月2日-3月8日）开始占据领跑位置。南京在复工第七周（3月16日-3月22日）率先发放了消费券，刺激市民消费，其复工第七周的线下商圈人流恢复率达63.84%，之后又增长至72.36%。成都自复工第二周起，逐步恢复了线下消费，再加上四川在复工第七周率先提出“可有条件地摘口罩”，成都的线下商圈人流恢复率从复工第七周到复工第八周提升超7%。

线下商圈的线上突围战，外卖平台商家版APP用户新增明显

虽然，线下商圈逐渐复苏，但完全恢复元气仍需时日。线上商城、直播卖货、1v1导购、餐饮外卖……各路商超“线上线下”两头抓，变换姿势促消费。

个推大数据对喵街、美味不用等、大众点评等线下导购类APP的活跃率情况进行了洞察。数据显示，线下导购类APP的活跃率比较平稳，进入3月后活跃率略有提升。其中，喵街的表现较为亮眼。喵街在恢复期（2月17日-3月29日）的平均活跃率相较最严防控期（2月3日-2月16日）和春节假期（1月24日-2月2日）分别上涨了56.67%和38.89%。在这段时间里，喵街相继推出了导购直播、爆款抢购、粉丝专项福利等活动，并且通过银泰百货会员体系激活会员用户，让更多人体验到了“云逛街”的愉悦。

与此同时，线下商圈的另一大组成部分——餐饮行业也在谋求新出路，纷纷把目光投向了外卖平台。个推大数据显示，包括饿了么商家版、美团外卖商家版等在内的外卖平台商家版APP的新增趋势自最严防控期起一路向上，其恢复期的平均新增用户较春节假期增长了180.07%。其中，在恢复期的头几个星期（2月17日-3月19日），由于线下商圈还未全面恢复营业，线下餐饮行业更多开启外卖模式，比如以前从来不做外卖的太二酸菜鱼等商家也纷纷入驻外卖平台，因而外卖平台商家版APP的用户新增呈现快速增长的趋势。3月末，随着线下商圈人流的逐渐恢复，餐饮行业的堂食服务逐渐开启，外卖平台商家版APP的新增趋势出现回落。

总的来看，目前各大城市线下商圈人流恢复呈良好态势，商超和餐饮行业也在积极探索“线上+线下”融合的新模式，逐步“回血”。与此同时，各地政府陆续出台的降租减费、发放消费券等政策措施有效刺激了线下消费，线下商圈的活力也将日趋增强。