千头万绪就用ECRS原则

文｜小李非刀
所谓“ECRS”，就是在思考解决方案时进行的优先顺序排列，按照这个原则思考，容易找到工作的头绪。

其各部分含义如下所述：

E（Eliminate：撤销）——停止、拒绝、放弃、中止、不去做；

C（Combine：合并）——合并、把两个以上的事物合在一起；

R（Replace：替换）——更换（更换对象）人、事物、时间、场所；

S（Simplify：简化）——单纯化、把以前的延长线进行削减。

那么，我们就用ECRS原则对问题25进行分类吧。

①硬盘事业部现在处于赤字状态，今后的事业计划也将维持赤字→E（撤销）；
②液晶事业部销售情况萎靡不振→C（与③进行合并）；
③影像事业部销售业绩不错，但人手不足→C（与②进行合并）；
④在国内生产中，公司生产成本已达到极限→R（更换场所，在国外进行生产）。

麦肯锡顾问教你 用ECRS原则寻找解决方案：E→C→R→S

可以说，整理、整顿的基础在于舍弃。如果继续保存不需要的东西，就会过多占用场所，增添麻烦。当数量变多后，寻找起来就会极为不便，最后可能会导致无法使用。

因此，在整理、整顿时，首先要从舍弃不需要的东西开始。然后把需要的东西按种类进行分组，确定其放置场所，并对整理好的状态进行维持和管理。

如果把所谓的“舍弃的技术”再深入一步，也就是使用“ECRS”原则来思考改善方案，那么就能降低改善过程中所花费的劳力。

所谓“ECRS”，是在思考改善方案时，按照优先顺序的首字母进行排列而成。

E（Eliminate：撤销）是排除、停止、废止的意思。
C（Combine：合并）是综合、放在一起的意思。
R（Replace：替换）是调换、交换的意思。
S（Simplify：简化）是精简、单纯化的意思。

重要的是，ECRS原则要按照顺序进行思考。首先考虑E。E如果不行的话，再考虑C。C不行的话考虑R。最后再考虑S。

为了让以前的事物继续存在下去，我们经常会只考虑S。但是，要实施S的改善方案，有时会意外发现需要花费很多的时间和劳力。而按照E→C→R→S的顺序进行思考，则更易于获得相关解决方案，在短时间内取得明显的效果。

ECRS思考方法
以前，金融机构放弃债权，那是因为他们需要在短时间内减少不良债权。本来，被认定为存在不良债权的公司是需要进行重新组建的，但在实际执行过程中这样会花费很多时间和劳力。因为无法奏效，所以不得已只好把E作为最优先选项了。

另外，金融机构进行合并，是为了通过C（合并）来达到合并的效果。通过把大规模经济、重复性业务合并，来达到结构合理化的目标。虽然也可以利用E（撤销）使金融机构破产，但是为回避融资方发生连锁破产反应，都会把C的合并作为目标选项。

在E和C都不奏效的情况下，就要考虑R（替换）了。替换包括业务、人员、场所、材料等多个方面。业务的替换，就是外包（业务委外）。

例如，把信息系统应用业务外包给专业公司，那么本公司内部的信息系统部门的相关业务就可以被替换掉。在人员的替换方面，比如可以把业务移交给兼职人员，来替代正式员工。其他方面，关于场所的替换，就是营业或生产据点的替换。材料的替换就是替换成价格低廉的材料或者部件等。

此外，当E、C或者R都不奏效时，最后就要考虑S（简化）了。尽管业务本身并不能被消除，但可以思考能否进一步缩短时间、能否使之更加合理等。

在思考解决方案时，请一定要记住ECRS法则。它在你考虑到底哪个解决方案更具投资效果的时候，作用非常明显。