书摘|《从0开始做运营》&活动的目的

2019-07-08  本文已影响0人  你本端庄

#百日成长计划#2019.07.08

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活动是一种短期刺激运营指标的手段。

所谓短期刺激运营指标,是指在活动设计的有效期内,通过活动这种运营手段,有效地提升相关核心指标的数据表现。

书摘|《从0开始做运营》&活动的目的

譬如,社区的指标可能是用户活跃度、内容新增数量;电商的指标可能是成交量、客单价、转化率;游戏的指标可能是活跃-付费转化率、付费人数等等。指标不同,运营活动的方式当然也不一样,而说一千道一万,无论何种运营工作,其核心都离不开“数据”二字。

书摘|《从0开始做运营》&活动的目的

活动的目的,无非是两个层面:第一,促进用户行为相关的目的:注册、活跃、付费或者转化以及其他需要短期进行提升的用户行为;第二,促进网站(产品)指标相关的目的:功能使用频次、电商客单价、转化率,社区UGC数量等。

书摘|《从0开始做运营》&活动的目的

周期性的活动有助于用户习惯的养成,可以减少宣传成本,养成习惯的用户到了时间节点会主动参与活动。

用户展示“利他”的文案,比“利己”的更容易带来转化。告诉用户“邀请好友可以获得25美元”的效果就不如“给你的好友赠送25美元的旅行经费”更打动人。

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