顶尖销售的“诺”与“信”

原老东家企业，公司名称里，有一个“信”字；

在行业经营数十载，口碑非常不错，目前已在A股上市；

董事长接受记者采访的时候，说这些年最累的，就是这个“信”字；

当时，初出茅庐，对这句话，不甚了然；

这些年，从一个懵懂的小销售到现在开始操盘一些事情；

一路磕磕碰碰，有血有泪有欢笑，对这个“信”字，不再随口一说，开始心生敬畏；

《老子》第六十三章“夫轻诺必寡信，多易必多难”；

轻诺必寡信，轻诺，这是销售经常犯的错误；

销售要做成一件事情，需要大量的人帮忙；

我们往往需要别人的时候，承诺的非常好：

包括产品质量的、研发周期的、请客吃饭的、或灰色的；

但是事情成了以后，人性的利己因素或者客观成本的问题，

曾经的诺言，经常都随风而去，或者打大折扣了；

但是，在别人的心里，一直是等着的，期许的；

这时候，诺言一旦不能兑现，销售还想再成事情，就非常难了；

不得不承认，兑现诺言的过程是痛苦的，拿回来很开心，舍出去痛苦，人性如此；

所以，新销售人员，总是满嘴跑火车，轻于承诺；

但是，老销售（大商人、企业家），不轻于承诺，一旦承诺，一诺千金；

兑现诺言，虽然痛苦，但要成大事者，必须坚守：

一个唾沫一个钉，每一个承诺，不分大小，一定说到做到，企业有品牌，个人一样有品牌，这就是所谓的人品；

开弓没有回头箭，销售人员们，切记你的每一个承诺，不分大小，说到就要一定做到，大道至简，把信用当着自己的生命，你就离顶尖销售更近一步了！