日更简书挑战D15——《提问的艺术》读后感上

《提问的艺术》这本书之前也种草了很久，总是听到人提起，在听过3次以上后，忍不住入手一本。最近看完了其中一部分，感觉还是非常深入浅出实战案例性的书籍，好懂也好用。

它被评为“亚马逊商业类图书TOP 100”  先引用一下社会名流对这本书的评价：

"你能给与别人最好的礼物就是问它在想什么，并真诚地去倾听他的回答。本书作者通过那些让人惊喜并能够真正带来终身改变的问题将这种想法付诸实践，转化为强有力的建议。——Ralf W.Shrader 博思艾伦咨询公司

《提问的艺术》以一种易于理解的“讲故事”的方式和写作风格，为读者呈现了一部寓教于乐又富有深度的作品。安德鲁和杰罗德将沟通的艺术提炼为在正确的时间问正确问题的核心技能——强有力的问题能够为建立具有实质意义的人际关系和真正密切的联系打开一扇门。——Adam L.Reeder 瑞士信贷第一波士顿银行执行总裁

它一共有33个问题覆盖了商业篇、人际交往篇、人生篇3大部分。这些问题运用都在常见且实用的场景里。今天我阅读的是最后一部分——人生篇的前5个问题。我列举其中3个我最有感触的点。

1.你的问题是什么？ 

这是个不太讨好地问题，但也确实是通过这个提问才能帮助咨询者/寻求者坚持站在问题地核心处。也许他描述了一圈自己地感受、事件，喋喋不休地提到了自己地情绪和愤怒。但依然没有讲出来他想问的问题是什么。用这个问题可以减少对方说话中的迂回，以便能够直奔谈话的主题。

这个问题不讨好，但我们依然必须要问。

2.什么是美德？什么是美好？

这个问题是典型的苏格拉底式的问题。高手的做法是引导别人步入正确的方向，而不是将自己的观点强加于人。学会了这个精髓的话，会让每一次的交流变得与众不同。不要直接告诉别人，不要成为知识的掌控者，不要要求解决方案，不要向别人展示你的分析有多聪明，而是帮助他人刻画出他们的自我体验，从他人处寻求解决方案。

举例说明：一个课程销售顾问要向一名顾客介绍他们家的课程，但发现对方对他们的品牌及服务并不是很信任。尽管他们家的品牌已经是这个领域的第一名。

他可以这样问：“李先生，在您眼中好的课程产品和服务是什么样的呢？” 然后再一句他的回答一一代入自己家的产品及服务。

这就是典型的征询式问法，如此才能更好的引导对方步入正确的方法。

3.你们为什么做你们现在的事？

当你试图定义一个组织的角色时，当你想要还原一个真实的目的和为之骄傲的真正理由，或仅仅需要了解什么能让人记住时，就可以问这个问题。

这减少了冷冰冰、理性的应该，而是充满热情、赋予喜悦、激情的发心点，兴奋点。激励他人重新找回他们工作中最初的使命感时适合问这样的问题。类似的说法还有“在你工作中或你所做的事情中，最让你感到兴奋的地方是什么？为什么？”“在你职业生涯或个人生活中最让你激情洋溢的事是什么？为什么？”

因为当我们参透为何，一切事才能迎刃而解。

这本书里的33个黄金问题里每一个问题都是经过精挑细选而出的，非常发人深省，它可以问他人也可以问自己，甚至可以把她做成训练工具。

写给那些苦于没有引导，不知道如何去思考重要的问题的读者们，

当我们通过这些问题引导我们，相信那些自我思考而出的答案将会对我们的人生取得巨大的帮助。