无名火起(随笔)
[一月十日夜的旧事了,匆忙不定不得闲,虽成稿,却一直无暇推出;借此朝花夕拾,了却小小心愿,免一憾事矣。]
这世间,人有百种,形形色色。苦甜酸辣,自酿自酌,自尝自知。
人不蠢不出错,不笨不出错,不傻不出错。出错了就易遭别人责怪。
我蠢我笨我傻,就易出错,出错了挨批咱认了咱责无旁贷。作人么,砍头不过头点地,人无完人,谁还不犯点错?不犯错的东西,那就不是人了。有错就改,本是上古遗下的君子之风,咱保持着,一直以来,也过得坦坦荡荡光明磊落。
可现实生活中,往往就根本不是咱的错,却硬往咱头上堆砌,把咱当成了钻石五老五劈头盖脸地遭人数落…那咱说啥也不吃那一套儿,也不买那个账儿!任凭鱼死网破,也要弄个明白。世间事,不破不立。大不了不就是个穷打工的,咱不干了,行不?这一时半会儿天又塌不下来滴!
无名之火,往往就是此时时刻在无奈中蓦然升腾起来的。
日常生活中,好多时候,咱虽不懂什么养生,但咱总让心情保持平平静静,已是上上的生存之道了。可突发的,无来由的一些意外因素,也不定时地干扰着我们的心神,致使情绪波动,引无名火起,该怎么解释与妥善处理?又该怪责谁呢?
只有捋顺了条理,才会让心灵归于平抚。
比如昨夜,我心情很轻松地到园区大门岗去接班。几天来阴雨连绵潮湿不堪,并没对我的情绪产生多大负面影响。可接下来突发的一件小事,却让我十分地懊恼!一恼怒,气就来了,骂它娘的心情也就有了。
那气恼的起因与背景是这样的:
我们每天一上岗,就得一直在岗上左跑右跑,不停地奔波繁忙,早来四十分钟,晚走二十分钟,一个班次完成下来,十二三个小时就熬过去了。在这漫长的十二三个小时里,我们得单枪匹马时刻瞪多大俩眼,随时登记出入车辆与来访的外人情况,还得收停车费,撕票据,无现钱就拿微信卡打上,遇到地痞无赖黑白两道儿的人渣就是不缴费怎办?争吱吵闹总少不了的,正理儿在物业公司一方,咱怕不了也不用怕的。随时还得给入园施工的同志与房介人员及散闲人员作记录,发通行证什么的,要问明要去的房号,都要记清楚。对所收的停车费金额要与票据对准分毫不差,若账目错了,下一个接班的不会接手,没别的可说可辨解,不客气,自已掏腰包垫上赔齐了事。
园区内私家车日保有量逐天增加,从可容一千辆的空间,忽增到两千辆,不塞道堵车不乱停乱放那才怪呢!巡逻岗去疏通车辆,一看车牌,第一要追问的就是门岗保安,记录下的是几栋几号,好去叫人移走车。若查无记录或记得似是而非差三落四,乱停放的车又清理不走,那对不起,你大门值班的同志就得挨管事的小头目来骂得狗血喷头了,一无是处简直废物一个!
此外,我们每天值班都要注意保安身份的站姿站貌(没有坐的那一说法)与仪容风纪,以及文明举止与文明用语。还要兼催收业主应缴纳的物业费,费收后的发票收据还要直送到业主高层住宅的家里去,直到业主签收才毕。还得处理业主垃圾堆放,噪音扰民,邻里纠分,高空落物,门窗是否关闭,以及房屋漏水与堆雪,花木移植,帮没带卡的业主黑更半夜去刷电梯卡门禁卡上楼,还要送饮水与帮送携带物,更得处理流浪猫狗及帮寻失散的业主们的小孩子等等。见出出进进的人与车辆都得一本正经地敬礼等,昼夜不停,每时每刻都在忙得不亦乐乎,连提鞋巴的机会也没,至于吃不吃点东西果腹充饥那是个人的事儿,别仿碍大局就行。外人没人管与过问的,饿不死就好。
这还不够忙,还得在门卫室内外经管千家万户业主的快递邮件的收发,每天从天南地北铺天盖地潮水般涌来的大小快件堆积如山,常常把值班内外弄得连下脚的空隙也没有了。而那些颐指气使的业主们往往车也不下或楼门也不出,只一句话给我送来!那种作威作福的神色就让人气得半死,根本不管你忙不忙,更不问你累得死活…你若不配合去送,那好,甭客气!业主们一个投诉电话打到上司那里,直接与物业服务质量与水平挂钩,直接上升到失职的境界了来口诛笔伐,让我们干安保的下人往往吃不了兜着走,一旦送错了物件,包赔损失的仍是安保经手人员。随时会遭到它们无底线的喝斥与抵毁。
我们头上没戴紧箍咒,却比戴了还不自在。说心里话,打个几巴工要碗饭还真不容易!若不是为挣几个碎银子养家糊口的话,早它妈的撂挑子不干这受气的活儿要闪人了!
忙完那些,还得每天接管这个业主私赠另一个业主的礼物,大包小包的酒类烟茶海鲜及贵重金银首饰物品,必得转交,不转,又得罪它们七孙了。一得罪,工作方面又没好日子过了,乌云密布,层层重压,再无出头之日。…确切说,天天干的一大通杂务,说到底都是份外之役,份外的义务…既没章法规定也无条例声明必行…杂事多多,罄竹难书,所列诸事,仅是九牛一毛,不及细目十分之一。就这些杂事,一样弄不板正,也要遭小头目谩骂,诋毁,挖苦讽刺,总之,当小兵的你永远就狗毬不是,一无是处。你做一万件好事没人会夸你,你弄错一分一毫,它就咬住不放,骂得你体无完肤,芝麻样儿一点小错一下子会抖擞得跟天塌了似的,让女娲氏再生也难补住那大窟窿,整天站得再直也是歪,从没对与正确的时候…没事找差儿到处都有,弄得人不人鬼不鬼,危机四伏,让人慌慌不可终日,再自感觉正常的人,一入这旋涡儿,立变成成傻不啦唧的冤太头了!
其实,真应做的分里事,就是安全,就是值班与操练。可不知何时鱼目混珠,本末倒置了…作一小兵永说不清的。说不清就只有砸烂舌齿吞肚里,默默忍受与忍耐现实!
正是在这种生存状况下,我仍强打精神装作若无其事放平心态保证每天必上岗。
刚接到岗,正是晚八点人车出入高峰期,忙得马不停蹄汗流颊背,而且,拿取快件的男女业主正多得如蚂蚁搬家,人头攒头,噪声烦杂,混乱异常…。
忽在这时,一个黑昵子大衣的青年女子袅袅婷婷地拿着一个印有顺丰标志的大信封,一本正经地走过来,在人丛中递给我,说了句交给他。我一看那信封表面写的字:沈总(收)。
按我入职以来,一惯的思维模式,沈总是谁呢?沈总不就是我们单位及本城区所有兄弟分公司共同构成的物业系统的老总么!他每天总早八点晚八点必来这门岗来打卡上下班的。
我搭眼一看那字样,就没加思索,既然是沈总的,还有必要再问么?就毕恭毕敬地说,那妳放进屋里去吧,里边坐着我的班长,由他交给沈总会更妥当些!
那女的挤进屋,一会儿就出来了,与我招呼也不打一下就不声不响地高开了大门岗。
平时义务代转交各种各样的东西,对我们作保安的来说是再平常不过的事了。又因忙着在岗值班,象这小女子较交信封的小事,就没往心里再多虑。
可当室内小头目佯搭而怔地回过神,忽拿着那大信封,走出室外,对着屋檐下站着的我质问道,这是送给谁的?
我说,那还有谁?上面不是明明写着沈总收么!一会儿沈总下班过来打卡,交给他不就得了!
说得轻巧。你知道这小区里有几个业主是叫沈总的不?班长不依不饶说道。
我说,我打工在此,成天忙得出不来气,又焦头烂额。哪有闲心管那么多?说良心话,我只对本单位的一个沈总负责与孝忠!退一步说,若不是打工要挣那几个p钱,恐连这一个也不打算认识的…社会上再多,也关我p事!我也没那闲工夫管那么多!我忙着自己的收费敬礼之事,又被小头目因那信封交给谁的争执纠缠着,我说的话也带着怒气了。
小头目问,那个送信的人呢?
我说,她一本正经,又不说清楚,更不写清楚,就那么含而乎之十分笼统地一扔就走了,好象是马路对面那个小区的人吧,我忙得要命,也没专一看清它,再说咱成天接手这样的转交之事太多了,谁有心计去记住是谁谁是个啥样子啊!我还以为是总公司设在对面的办事员呢,就没多问。也不敢多问,只想她是上司哩,也不好意思去问她…她已走了约半个小时了。
小头目就对着我训斥道,怎不长脑子呀!
我说我再长脑子,我还认为她是送给咱的老总的,我并不认为我错了!就算错了,谁让她不写具体呢?怎能怪我?
小头目就拔手机,打了好几个号,也没查出那女的到底是谁。
我说咱慌个啥?咱这么急,不是自寻烦恼么?待沈总一来一问,是不是他的信件,岂不就水落石出了!
半小时后,一个戴眼镜的年轻男业主驾车回小区,到大门口把车一停就跳下来,直奔向我值班的站台,问我索要一个大信封。
我想这就是那女子要我转交信件给他的那个人了。于是就递给这男的,这男的连一句谢谢也没说,拿了信件就扬长而去,很快融入夜色之中了。
事情到此,本该一了百了,啥事没了的。可管我的小头目却放不下了,抓住此事儿就开始借题发挥了。劈头盖脸地对我说,看看,我说不是咱沈总的,到底咋样?应验了没?
我说,不是咱沈总的,咱沈总一看不是他的,他不拆就是了,就这…还拴住日头下不了台,成死结了呢?世间事儿哪有那么死搬硬套不灵活办理的?倒癞白着我不放啦!
小头目白瞪了一会眼,巴咂正咂嘴儿没语了。忽一转身,又胡搅蛮缠地丟一句,难怪xxx常熊你怪你,一点不冤枉你,连个屌事儿也办不妥当哩!
ⅹXx是另一个管我的小头目。我一听这小头目凭空又扯出那小头目,当然就来气了,不服气地怼道,它算什么东西,公司上下谁没与它吵过,狗p不懂的东西,总爱给人冇事找事儿,无窟窿儿泛蛆,小事说成大事,难道你没跟它吵过?惹得人人烦,不是工作关系,走在大街上见了又有谁愿多理它!难道那也怪得了我么?
我承认我不是个完人,我有错处,但也不能总一偏概全,把我说得一无是处狗毬不是对不?
我身前的这个小头目一听,哑口无言就上园区内走去了。
我则想,那送信件的女子真她妈的不是个东西!怎不写明白一些呢?难道妳心目中沈总与我心目中沈总是一个人么?难道妳做暗箱操作有什么见不得人的勾当,也要拉我下水么?难道妳要甘作小三去卖淫也让我洗不清清白么?
妳凭白无辜就把我糊里糊涂给纠缠了进去,几乎无法自拔,还让我不明不白受那么一场窝囊气。要知,我是好心好意义务为妳办事的呀!可妳一个粗心大意写的两三个字就把我给坑了啊!
老子打工不易,别框外给老子添麻烦行不?老子只对本上司孝忠与负责,又特忙,哪有闲心管那么多同名同姓的闲事儿?下一次,别她妈那么含而乎之地写代转信了,太给人招麻烦,太让人不爽利了!
…我心里这么一气之下无原则地谩骂着,半小时后,才把不耐烦的怨气消解掉了!想想,也真是可笑,夜深人静了,提笔把这一不快的过往描摩了下来。就有了此文的篮本。
我自我劝勉,若再有类似的下一次相托,还仍是含混不清的写法,那好!别客气,妳想找谁找谁罢!老子没这个义务与功夫。老子也不负任何责!
妳若要投诉我抹黑我,好!那也无所谓。
老子要明确表态:老子不干了!彻底不打工了,看妳狗日的又能怎么滴!
2月22晚于江南清风园