懂得复盘才会精进

看别人的活动，结束后总结复盘，下次改进策略，如此循环，不断精进，结果才会越来越好。轮到自己时，忘记的一干二净，一切略过，得过且过。

对于自我，总是有理由的纵容自己。计划…执行…复盘…优化…改进…执行。这才是一个完整的闭环。一直没有坚持做到。在此鄙视一下自己。

比计划更重要的是执行，每一次工作的落地执行，都是对自我的约束和提高。

应要回复魏老师的问题，鉴于此，回忆下房产活动的方案过程，复盘一下，并于周二的活动中改进。

RC目前在SX有两个楼盘，均属于高端楼盘。第一次的活动合作，邀约特斯拉的车主车队试驾，后参观样板房，然后到茶室喝茶品鉴，最后集中接待大厅进行公司品牌宣讲。

整个活动过程中，给予我们的时间是40分钟，泡茶30分钟，宣讲10分钟。

关键要物有三：

1.泡茶聊天时及时抓住现场客户并加微信。

2.宣讲植入现场客户对小罐茶的品牌理念。

3.活动结束策划负责人的友情增进与联络。

这3点，没有最重要的，相比之下，都很关键。但是，第一次的活动我们做的都不好。

总结如下：

第1点，泡茶时，茶艺师和客户近距离接触，但是微信都没来得及加上，不管什么理由和借口都是开脱自身的职责。尽管如此，还是飘过吧，不抱怨，不责备。

第2点，PPT宣讲现场临时增加的，未做任何准备。讲解的生硬，不够吸引特斯拉车主的眼球。这个自己做的不好，演讲还是需要平时勤加练习，刻意练习。尤其需要增加各种中国茶的专业知识。切不可只局限于小罐茶的品类。

第3点，持续跟踪，既不要过于刻意明显，又要处理的得当，需要技巧。活动结束后，未催款，未联系。虽要保持调性，但有点过于清高。半个月以后主要邀约策划负责人回公司喝茶聊天。增进由合作客户到朋友的关系，销售在后期都是顺带的了。

第4点，目前的活动中，泡茶的茶品均由我们支配，对方基于信任及专业度上，相信我们的推荐。房产公司不差钱，问题是要服务的让房产领导倍感尊贵，更要体现出我们小罐茶的与众不同。

第5点，臧老师讲到的负责人的回扣问题，目前我们还未执行，急需加强中，下次活动以后立即执行。吃饭更能拉近距离。茶品也是必不可少。真是舍不得孩子套不住狼啊。