一句话引发的内观

内观可以更了解我自己

一位妈妈，在同学的微信群里丢了一句话，让大家帮她选孩子表演节目的音乐。提供了两个元素，一是钢铁侠的衣服，二是跳舞，后面就再也没有其他资讯。出于好心，出于“授人以渔”的好心，我私聊了她。我说了两句话，一是向她了解更多的关于节目的信息。二是说了一句“可能我接下来说的话会很直接，你要是愿意听就做好心理准备。”

也就是因为这句话，引发了后面的事情，而让我开始反思。

我开始去思考，我这句话哪里有问题？

年轻的时候，年少的时候，我们经常会听到一句话，“好心没好报”。说实话，我也有过这种心理，可是就在刚才，我就在想，为什么我的好心并没有得到好的回应。我想，我的方法有问题了。

我想了想，什么样的角色会主动去纠正别人呢？你的妈妈，妈妈会告诉孩子这不对那不对。你的老师，老师会纠正孩子的行为和错误。你的亲人，亲人会告诉你，你要怎样就能更好。还有就是你的好朋友。为什么这些人会主动纠错呢？一是为了你好，二是因为惯性，三是角色职责。有些人会觉得，作为我是你的什么人，我必须要告诉你什么。有些人是在长时间的条件反射下，就会这么做。

而我，刚刚这四种角色中，我都经历过。而对于我这个同学，我的角色占了二种。一老师，二朋友。为什么这么说呢，这两种角色是我同时兼顾着的了。我是一名老师，而且是她的朋友。所以当我说出这句话的时候，莫名就有一种“你妈觉得你冷”的嫌疑。大家都是成年人，而且还是同学，我又凭什么比别人能的口气呢？

所以从这句话，这一个动作中，我看到了自己角色不清的问题。

而我反思的第二个问题，对于沟通来说，也是不佳的做法。佛渡有缘人，这个有缘人其实指的就是别人主动来找你寻求帮助的，才是最佳的施救时机。对于成年人的沟通，我犯了一个沟通的禁忌。不管我刚刚是在演讲也好，还是在沟通，抑或是谈判。我都犯了禁忌，因为我在对方还没有认同的时候，就急于去表达自己的观点。这就很容易让对方反感，从而造成了“好心没好报”的现象。在我说出我可能说的话会比较直的时候，就让对方产生了反感，加上我是老师的身份，很容易就联想到教育的口气。所以当我还没有表达出我的“直言”的时候，别人已经不想听了。

第三个问题，我想说说一个现象了。有很多伙伴提出的一些问题，其实百度就可以帮你解决的。还有一些伙伴，提问题的时候喜欢提开放式问题，比如下周我要参加一个活动，我穿什么衣服比较好。说实话，这种问题让想帮你回答问题的人都无从下手。因为别人毕竟是不知道你要参加什么活动，是年会呢？还是同学的生日会？还是公司产品发布会？对于提问的人来说，你是否需要把信息说全了，别人才好跟你建议呢？可能这些伙伴会说，你又不问我，我哪知道你知道什么不知道什么。那我们又反过来想，是你想找我帮忙，你不多提供信息，谁有那么多时间去问你呢？所以我经常会跟身边的人说一句话，能百度到的答案，就不要不经大脑问别人了。还有提问的时候尽量让别人做选择题，不要让回答问题的人做问答题。其实这种现象在哪里都有可能出现，同事，朋友，亲人，甚至是孩子都有可能是这样的。所以我应该习惯这种现象，毕竟人本来就是多元的，我应该接纳。

最后，我从心理学角度分析一下。心理学有个词叫“不求不助”，所以今天我一度在后悔莫及的时候，我接纳了自己的不对，也独自承担了这个“恶果”。我当时好心，是想告诉这位妈妈如何提问更有效，也就是我刚刚说的那个现象。而这位妈妈并没有向我求助如果才能更好的提问。所以并没有“求”，因此我不应该“助”。所以我把这件事当成给自己的错误的一个警醒。（当然，从心理分析的角度，我还看到了一些问题，在这里就不多做分析。）

一句话，从角色认知，心理分析，沟通方式，社会现象四个方面让自己反思。也让自己长教训，更让自己成长。知道什么可为，什么不可为。每日三省吾身，哪怕只有一省也有收获。