读《卓有成效的管理者》D6

今天心情指数：9分

感恩自己爱自己的时候，就会觉得全世界都是对你好的人

感恩来往的顺利，在路上补充能量

感恩陪伴，不断成长才能陪跑

第六章，决策的要素

有效的管理者重视的是分辨什么问题为例行性的，什么问题为策略性的，而不重视“解决问题”。有效的决策虽然是以高层次的理性认识为基础，但决策的推行却必须尽可以地接近工作层面，必须力求简单。

看到贝尔公司的费尔在担任公司总裁将近20年内，做了四项“战略决策”，这一案例时，有些自己的想法：

1，费尔看清了一个电话公司如果想保持其民营形态，自主经营，必须有突出而与众不同的局面。【远见，来自于对行业发展的深度思考，也有对其公司定位清晰的理解与认识】

2，一个全国性的电信事业，绝不能是传统的自由企业，一项有效的、公正的和有原则的公众管制，是符合贝尔公司的利益的，而且事关公司的存亡。【企业对于社会的意义和价值，即其社会属性】

3，为公司建立了贝尔研究所，并成为企业界最成功的科学研究机构之一。【这为企业的竞争力提供了必不可少的能量，想做引领必须能走在前面，如果想走在前面也不是拍脑袋就能决策的，一定是有一定的依据和策略的，而研究所就是这样一个存在，我也知道和了解到有些企业确实有这样的部门存在】一个垄断性的企业虽然没有对手，但是应该以将来作为对手。【敢于打破与革新，就像前面所讲，今天的成就可能会成为明天发展的阻力，也能看到有多少企业的灭亡不是来源于同行业的竞争而是那些敢于创新与打破的企业】

4，开创了一个大众资本市场。【这一点，我的理解还不是很深刻，我想这也是自己为什么要保持学习的原因吧】

书中又讲到了通用汽车，用费尔与斯隆做了共性提炼，也就是一家优秀企业在解决问题的时候，都着眼于最高层次的观念性认识，先透彻地思考该决定的是什么，然后研究制定决策应采用的原则。

决策的五个要素：

1，要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。问题的发生情况，一般可以分成四类：真正经常性的问题。虽在某一特殊情况下偶然发生，实质上仍是一项经常性问题。真正偶然的特殊事件（必须个别对付，没有原理原则可循）。首次出现的“经常事件”。

2，要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”。决策的目标是什么 ？是低限度应该达成什么目的？应该满足什么条件？这是所谓的“边界条件”。

3，仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。（世界上的事，你所担心的往往永不出现，而你从来没有担心的，却可能忽然间变成极大的阻碍。）

4，决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。（决策如果未包含行动，那么只能是意愿。）

5，在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。【这一条在现在依然是非常宝贵的，有效的，正确的】