研发部门建设-业务能力篇

业务能力其实也属于研发部门基础能力，是所有综合能力的底盘，没有好的业务能力，就无法发展处更多上层的综合能力。

缺失业务能力导致的后果

不懂业务就会让客户在项目上被牵着鼻子走，一身的蛮力只能做体力劳动，人家说啥是啥，最终还不满意，越做越伤心。

起步状态：

与客户共同完成一个包含丰富业务知识的项目

发展要求：

在老客户新项目中，能够与客户以共同建设者身份对话，最好能够对于客户的下一期建设提出整体规划方案。
在新客户新项目汇中，能够以有经验的开发商提出建设性意见。

怎么做：

• 对于现有客户业务进行知识梳理，搞清楚来龙去脉，结合公司自己的技术解决方案，拿出属于自己的业务方法论
• 建立行业业务知识库，着眼于行业，将于通用业务知识、管理过程都记录下来，以便支持后续培训工作。
• 保持与一线客户的业务往来流程，持续从一线学习业务知识，更新自己的业务知识库和方法论
• 定期收集行业最佳时间，通过参加行业内展会、分析行业文章，丰富行业解决方案。