训练式教学法在执行过程中的误区
偶尔到店去观摩晨会,参加了两次训练式教学法的过程,发现训练式教学法做的有些误区!
训练式教学法准备不充足
训练的内容没有准备好,临时把之前的ppt内容拿出来使用。有些伙伴手抄了ppt内容有些伙伴没有只好拍照拿手机看着,同时领训的伙伴没有充分的准备好ppt的内容中专业知识,在讲解ppt的这个流程中几乎就没有听到专业知识的讲解,所以显得我们做训练式教学法,就只是对着干条干框在练习,没有感情,没有灵活的语言。
为了保证课程质量,我们还是要提前准备好早晨要进行的训练课程内容。
口令不清晰
领训的伙伴口令发布的不清晰,手势也不到位。把标准的口令能变形成自己的随意的语言。所以训练的伙伴并不是很在意领训让人发出的所有的内容。大家都知道了这个程序的流程,在口令不严格的情况下口令没有出现之前就有伙伴已经开始按着流程做已经知道的内容,显得训练的过程学习的气氛不足,反而嬉闹的成份多一些!
控场不紧密
如果口令执行的不标准可想而知控场也是比较乱的。我们的伙伴已经训练过很多次,对流程是非常清晰的,所以也不会出现很乱的场面。但在领训不会控场的情况下,也会出现讲着讲着没声音、在思考、或者在说话的现象。领训的伙伴由于场地的限制没有巡场,所以听不到训练的伙伴是讲到哪里了,是否要衔接下一个环节了?往往都是出现了停顿或音量下降的时候才会有反应,但这时已经让这个环节没有流畅性了。
流程不到位
讲解和示范这两个步骤在我们整个的训练式教学法里是非常重要的。
上面也提到了讲解在准备不充分的时候几乎就没有什么专业的知识,如果我们讲解不到位的话,被训人在灵活转换的时候就没有更多的词语去给顾客表达,也就说我们这个这一个ppt只是躯干没有血肉,这样被训人的讲解也不能非常丰富饱满的。
示范这个步骤就更重要啦!被训练的伙伴是通过学习领训人是如何把一款产品介绍给顾客,怎么把产品销售的过程。通过这样的学习才能真正的知道怎么练习?怎么引导顾客?
这两个环节都被我们忽视,反而更注重于统一练习和角色互换,如果前面两个流程做的不到位的话,那我们的统一练习和角色互换的内容就会不出效果,只是走形式了。
记录太草率
当整个训练式教学法结束的时候发现,被训人手上拿着小小的笔记本中的ppt图上,有些只写了几个字,有些甚至一个字都没写。这个环节是让大家把自己的语言组织了一下,以便于给我们的顾客销售时的时候更流畅、更顺畅。如果没有让被训人清晰地知道这个环节的意义,那又是一个只是为完成流程而做的一个环节,没有达到实际的效果。
现在市场上也有一些的公司在模仿我们的训练式教学法。可以看到的结果是完全也是照猫画虎式的训练,没有把训练式教学法的效果展现出来。
所以在店里执行这么长时间还会出现这样那样的状况,何况落实到刚加盟的新店更是无法完全落地,因此,无论在教导时候还是执行的时候,一定要严格按标准落地才能让训练式教学法不变形,有原味!真正赢得市场的信赖!