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如何让你的社群保持活跃度?

2019-07-20  本文已影响2人  君莫_e438

对于许多社群管理者说,经过一定阶段的社群运作,总会有一个逐渐下降的小组成员的活动,有的甚至是原来活跃的小组成员也慢慢成为潜水的成员,或是小组内部的交流已经变得越来越频繁。e共享广告,使群体慢慢死亡。那么我们如何保持社群的活跃呢?我们应该从社群价值、分享、激励等方面入手。要想提高社群的活动水平,首先要提高社群的价值。

1.严格筛选高质量会员

在社群建设的初始阶段,必须选择高质量的成员。高质量成员会产生巨大的价值。在社群建设中,社区管理者找不到一组人来培养他们的共同爱好,但首先要找到一组有共同爱好的人,把他们整合为社区的第一批用户,进行深入的筛选,培养这些人的说话行为。积极参与沟通,不得随意发布广告和维护。维护社区秩序的良好习惯。

例如,如果社群管理者想要用关HUAWEI产品建立一个小组,他们应该去找使用华为产品或对华为产品感兴趣的用户。如果一个用户不使用华为产品,对华为产品也不感兴趣,他就不需要被拉入社区里面。即使他暂时在组里,过一段时间他也会离开。在继续拉新的同时,还需要通过常清理一些长期潜水用户和劣质用户来维持社群的活动。如果不仅仅是如何找到这样的用户,那么最好使用社群管理工具来帮助社群管理。以子头助理为例。子沟助理能够快速检测社群成员的活跃率,分析社群成员的活跃时间段,分析言语行为。

2.引导成员分享话题

引导成员在社群中讨论一些话题,尝试让每个成员都参与进来,通过相互讨论获得高质量的产出。例如,在我们的的合群大咖会社群,在培训营教师的课程分享期间中,我们将提出一些与分享相关的话题,让学生能够思考并进行简短的互动讨论。社区中有三个重要的角色来配合社群的运作。他们分为是组织者、合作者和助理。

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