消费者需求升级后,消费者有哪些共同的属性?

2018-12-02  本文已影响0人  木剑先生777

消费者需求升级后,消费者有哪些共同的属性?

1.消费的理念变化;在过去,消费者对爆款、减价、便宜这种促销词汇是非常敏感的,所以消费者能够忍耐大的包装和品质上的一些问题。现在80后、90后逐渐成为主力消费人群,你会发现相较于他们的父母一辈,他们人对品质非常敏感,而且他们愿意去尝试一些新的产品。

2.分享;消费主力迭代的今天,80、90、00后最大的诉求点,他们不管在什么地方都喜欢自黑、绽放自我;

在自媒体里,每个用户都是你的传播体,他们认可的好的商品和品牌,就会自愿帮你传播出去。

3.便捷性;便捷性越来越受重视,也是大家最想要的。坐在家里动动手指,通过互联网或者APP,什么都能买得到,最好不用出门也可以体验到服务,如果有一些送货上门的服务更好。不应该再依赖单一的官网或者淘宝店铺去开展市场营销。

4.体验感;体验感可以分为两种:感官体验和情感体验;如果再有点成就感体验,那就更不得了了,那你就是行业里的苹果。

消费者会在点滴和细节中感受产品和品牌的温度,在满足基本需求基础上,触动用户情感共鸣,那就先一步占据了消费者认知心智。

在点滴细节的积累中让用户感受到产品和品牌的温度,在满足需求的基础上,触动用户的情感共鸣,最终发自内心地使用。

企业在关注成本,团队效能的时候,也应该去关注一下消费人群的需求和行为的变化吧!

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