客户为什么会拒绝？
2020-05-17 本文已影响0人
爱你的向阳
我们大概分析一下原因：
①销售人员自身会导致客户的拒绝：
A.举止态度无法赢得好感， 取得信任
B.讲话夸张 用太多的专业术语，客户听不明白
客户不是你的产品专家，说的太专业听不懂。
C.没有搞清楚客户的真实需求
盲目推荐，需要精准去推。需要引导，不要盲目报价。要了解客户的卖点。
D.产品介绍的侧重点没有对位
E.销售人员自身的姿态太高
F.没有搞清楚客户内部的关系
将内部的关系弄清楚，是夫妻、上下级、还是朋友关系呢。
G.沟通时机不对
比如客户开会，比较忙的时候。不同客户群，你需要采取不同时间段去拜访他。
