代表性问句

        摘抄《建构解决之道》 第540天 周二

        一、成果问句。 成果问题是焦点咨询一开始会使用的技巧，以理解当事人的来谈动机与目的，并引导当事人开始朝向正向、未来及解决导向的晤谈方向。例如：今天你觉得我们讨论什么主题对你是最重要的？今日你来到这里，你会希望我如何可以对你有所帮助？今天晤谈结束后，若你获得了什么就会觉得这个决定是值得的？在晤谈后你的生活有了什么改变，才会让你觉得说来这里晤谈是一个好主意？你如何知道何时不必再来接受咨询？

      二、奇迹问句。奇迹问句引导当事人进入想象：当问题已经获得解决之未来美好愿景、细节以及正向影响为何。之后再结合其他问句去带领当事人思考，如何由目前的处境向此愿景靠近一步。奇迹问句给予当事人一个深层的相信与想象：他们的生活是可以改变的。如此将能鼓舞他们有希望，也让当事人愿意思考可能改变的结果与好处。往往，奇迹问题特别能在尊重当事人的问题强度，得成谈问题转开始取消思考解决之道，同时还能帮助形成愿景与具体可行的目标。 

      你的想象力好吗？我要问你一个奇怪的问题。新闻你回家睡觉是有一个奇迹就这么发生的，你带来这里的问题都解决了。由于你在睡觉，所以不知道奇迹已经发生了。当你格式起来，你会注意到什么，便知道奇迹已经发生了？

      三、假设问句

        以假设性语句探问当事人在未来某特定情境下的可能想法与作为，特别是关于当事人偏好的结果或达成目标时的情景。通过预设性问句来形成当事人期待的目标及其愿景，所产生的目标是当事人想要的目标，而不是咨询师认为他应该拥有的目标。当然，如果当事人很难用正向的角度来看待问题，或想不到例外时，咨询师也可以用此群有预设立场的假设文具来创造可能性。

      当问题已经解决时，你如何可以得知？如果我是你家墙上的时钟，而你们家已经改变了，我会看到你们在做些什么事情？如果我问你的太太，他会认为如果你有了什么改变，会对你对这个家是有帮助的？在你家谁对你有了这个改变会最惊讶？怎么说？但事情有所改善的时候，你第一个会注意到的信号是什么？如果开始往解决之道前进时，你的生活会出现什么讯号？