《客户中心积极心理学》电子版-第八单元：客户中心的人际关系管理 2019-11-25 本文已影响0人 石泉BABU 第八单元：客户中心的人际关系管理 8.1人际关系的力量 8.2沟通 沟通的障碍 有效沟通的方法 8.3建设性反馈 建设性反馈的难点 负反馈 正反馈 接受反馈 8.4冲突管理 冲突的作用 化解冲突 8.5职场中的人际关系 向上管理 主动交往 8.6单元小结
