中介高手年过百万的秘密,不看别后悔
中介带着客户去看房,从客户角度来说,看见中介站在边上,客户内心肯定100%不爽,为什么?客户很明白你会赚他的钱,他看中一两个楼盘后,就会想法子脱离中介,然后偷偷的跑去去售楼处谈,客户跟你不熟,对你都处于陌生的状态,他怎么敢相信你呢?客户又喜欢贪小便宜,这是人性;
1、 起首发掘客户需求
确定客户买房需求的痛点:档次、地段、代价、户型、面积?有无特别要求?临海,山区照旧城区?确定后找几个符合的楼盘做重点推荐。前期拿到客户资料,开始定期给客户海南房地产简报、贩卖环境、海南地产市场的价格趋势走向等行业资料,利用专业知识来做客情,特别重要的是,一定要先跟客户说清楚,我们中介的收费是从开发商那边收取,跟您没关系。
2、 准备好楼盘故事和贩卖话术
卖住宅也好,商铺也好,也是先要卖故事,提前准备好楼盘的故事,我们要准确提练推销话术,围绕本身做20个提问。再假设客户通常会问的20个题目,然后对这40个问题反复磨练,在实战中不断更新纠正,这样做的好处是给客户买房提供更专业的建议,加强客户粘性和信托度。中介这种通过网络创建的客情关系,短时间内不太能够做透人情,销售的焦点便是用专业知识去铺路,专业不是写在脸上的,而是在言行活动中无形表现出来的;
3、 使用专业地产风水知识感动客户
当然,一个好的地产中介,应该还要能熟知并纯熟运用一些风水知识,客户就就会觉得你不单单是个销售,还是个行家,大师,随意指一指楼盘的硬伤,客户就会对你信任有加,怎么可能不抱紧你的大腿呢?其次,到海南买房的人大多是豪客,这些人非常信风水。在网上可以搜集一些风水专题的分享,将风水运用到话术当中,绝对有实战杀伤力,一脱手就能秒杀竞争敌手。我们将大量风水知识运用到海南各楼盘解说中,客户巴结你还来不及呢!呵呵,如今你便是他们的购房专家啊!即使他们选择了其他楼盘,那么也会参考你的建议,难道这其中不能有更大的收益么? 作者威新工众号 cxb_716
4、充实运用“利益驱动”锁定客户
见到客户不要过分热情,也不要太淡漠,物极必反,太热情给人感觉目的性太强,太淡漠人家以为你在装逼。客户都不是傻瓜,这么热情必有所图。讲这些客户体贴的题目。很坦诚的报告客户,客户可以直接去售楼处谈,谈完之后让客户跟你说就行,你能在想办法帮他获得更多的优惠。让客户占便宜,这样多余剩下的利润就是你个人的了,绝大部分的客户都难逃你的手掌心。假设原来我们转化率是20%,把利润让出去一些,但我们转化率就能做到80%,我们再算一算,是不是开单量更多你的利润也越大?更有一个潜在的利润点,那就是客户的转介绍。