良心药店
老婆吃的艾多沙班只剩一盒了,按照惯例,今天早上,我又在微信里与津湘药店联系,要她们给我再发两盒,并且把钱也打过去了。
津湘药店是湘雅医院旁边的一家不起眼的小店子。7月底,老婆去湘雅医院复查的时候,发现有心房扑动,并且还比明显。为防止因心房扑动产生血栓,堵塞血管,张教授给她加了一味新药,就是艾多沙班。据张教授介绍,这种药具有抗血液凝固的功效,可以预防血栓的产生,但也容易造成出血,因此在服用过程中,需要密切观察病人的药物耐受性,是否有出血倾向,如发现出血,则要立即停药,并入院看医生。因为是一种新药,医院还没有货,张教授当即写了个条子,要我们到医院门口的津湘药店去买。
从医院大门出来,向右走一百多米,很快就找到了这个店子。这实际上是一家开在宾馆大堂过道上的小药店,专门卖一些新药特药。营业员都很年青,也很热情。当即,我们就在这里买了四盒,每盒7片,按每天吃半片(30mg)的量,差不多可以吃两个月。
回到家里,老婆便遵照医嘱,从8月1日起正式加服这个药,每天上午与早餐同服。在服用的过程中,我密切关注她身体的状况,看是否有出血的倾向。通过一个多月的观察,证实她对这个药有一定的耐受性,没有发现出血,也没有发生其他不良反应。
在吃完第三盒药的时候,我们去了一趟长沙,打算顺便再买两盒。但不巧的是,正好碰上药店断档,暂时没货。药店工作人员耐心地向我作了说明和解释,并要我加了她们的微信,要我回去后与她们联系,然后通过网购的形式,把药品发过来。
回到家里后,我如约通过微信与她们建立了联系。在了解到药品已到货后,便在微信里试探性地订购了两盒,并随即将价款打过去。两天后,我便收到了她们发来的药品,完好无损。
有了这样一种新的购药方式,给我买药带来了极大的便利。此后,我如法炮制,又在微信里买了一次,同前次一样,她们也很快受理了,并且把药很快发了过来,非常方便。
然而,今天当我把钱打过去,准备再买两盒的时候,上午八点多钟,我接到了药店一位姓龚的女士通过微信打来的电话。她在电话中询问我们最近是否到医院做过复查?我说没有。她便告诉我,因为吃这个药会造成出血反应,为慎重起见,病人在吃了三个月后,建议要做个复查,根据复查情况再决定是否需要继续吃。从我们购药的记录来看,已经有三个多月了,应该要做复查了。她问我是哪个医生开的药,她同意帮我去找开药医生询问一下,看是否需要来医院复查,如果需要复查而又一时挂不上号的话,她还可以帮我联系医生加号……我把情况一一向她作了介绍,她记下了,打算下周一上班就去找张教授。随即,她把我先前打付的购药款如数退还给了我,说复查后再买不迟。
接过她的电话,我感到一股暖流涌遍全身。多好人的哪!按理说,药店卖药也就是做生意,以多销为原则,因为多销可以多赚,这是大家都能理解的。可是津湘药店不是这样,她们把病人的健康和用药安全放在第一位,宁可生意不做,也要建议病人按程序办,以确保用药安全。这样的药店,想的不是自已赚钱,而是病人的安康,这才是真正的良心药店啊,何不让人感动呢!
我们打算下周就去长沙做复查。
2020年12月5日记