情绪

早上和娃爸在外面吃早餐，门窗厂的人打电话过来说昨天安装师傅说有一扇窗花有问题。

我感激他的主动提出。

因为昨晚和娃以及娃爸在酒店里吃完自助餐后，回家看装的门窗，不看还好，一看就生气的不行那些窗花个个都松垮垮的。

觉得质量是特别差的，但是我当时没有跟那个安装师傅说，因为他忙了一天到九点多，都还没有吃饭，我先让他去吃饭，还有一个窗花的锁是坏的。

今天门窗厂的人给娃爸打电话，没有接，叫我回过去，我回给他的时候刚好说了这件事。

但是他一直都不承认，这是他做的不好的地方，他觉得应该是做窗花的人，以及安装的人弄得不好。

这是我要的，根本就不是这种款。这种款的质量实在是太差了。我特别的生气，说起话来也很激动。

差点就引发了那个窗花厂的人的情绪。

还没跟窗花厂的人通完电话，安装师傅的电话又紧接着来了，轰炸式的。这让我更生气了。

在跟他沟通的过程中，门窗厂的老板还不承认是他先给我打的电话，他说如果我不说，他还不知道。

这也是让我很生气呀！

我这两天的心态不太好呀，昨天刚教训了姐姐一顿。

我应该用情绪ABC的方法来解决这些问题。A是什么，B想法又是什么，C产生的情绪是什么？