《商业模式对创业者的意义•传统企业商业模式创新战略》
商业模式对创业者的意义
一个商业模式的创新,首先要回答以下三个最基本的问题
•(1)•你准备提供什么样的产品或服务?这就是产品价值定位的问题
•(2)•你的客户是谁?这就是市场定位的问题。
•（3）•客户为什么愿意付钱?这就是盈利模式的问题
《商业模式对创业者的意义•传统企业商业模式创新战略》
一、商业模式对创业者的意义
在创业中,许多新创企业有时具备了很好的市场机会、新奇的商业创意、充足的资源和有才能的创业者等条件,但仍然不能成功。为什么?其中,一种最可能的原因就是驱动新创企业运作的商业模式造成了这种结果
一认为,商业模式的创新,是创业者创业成功的根本前提。著名创业学家和经济学家熊彼!认为,商业模式是创业者的创意,而商业创意来自于机会的丰富和逻镒化,并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是:机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性,是未明确的市场需求或者未被利用的贤源或者能力,因此,商业模式现在已经成为创业者和风险投资者必懂的一个概念
首先,商业模式有助于提高创业者的创业成功率。创业者一且发现机会往往迫不及待、不题一切地去进行投入或开发,结果通常是以失败告终,其实,创业失败的原因并不是创业者工作不努力或没有把握好机会,面是在创业中一味地注意产品利润创造大小,在机会开发过程中,没有重视满足顾客需求和解决实际问题,没能对创业活动进行有效协调,没能把握好创业机会的内在经济逻鶉。对同样豆要的产品价值因素视而不见,忽视市场可行性分析客户渠道的开拓和获取利润收益来源,这已成为许多新创企业失败的主要原因。初创企业利用商业模式创新,可以站在一个不同的新的高度来认识创业的问题,更加系统全面地对创业活动过程进行思考,能有效免企业匆忙创业造成的失误,从面提高创业成功率
一个创新的商业貘式,对于创业者而言,是其事业成功一半的证。简单而言,商业模式就是企业迅过什么途径或方式来赃钱。简言之,星巴克咔店通过卖咖啡来赃钱EMS快递公司过送快递来赚钱;海宝网上商店遍过网购来钱;苹果手机通过收取增值务费来赚钱;沃尔玛超市遒过平台和仓储来钱,等等,只麥有賺钱的门路,就有商业式午在
随着育场需求日益晰以及资源日益得到准确界定,会待超脱其基本形式,逐渐演变成为创业者的创意,而成为企业的商业概念。卡多佐说,随着商业概念的自身提升,它变得更复杂,包括产品/服务概念,市场概念,供应链/营销/运作概念,进而这个准确并差异化的创意和商业念就逐渐成熟最终演变为完善的商业模式,从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统
对于创业者而言,商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以间明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续营利收入的要素
创业者在创业开始,就要明白自己到底要做什么,什么是应该做的,设定自己的经营目标。肯尼斯·劳顿在《电子商务:商业、技术和社会》一书关于商业模式的构成要素分析中提出了以下8个问题
(1)顾客为什么要购买你的东西
(2)你如何赚钱?
(3)你要服务的市场是什么,市场的规模大小如何?
(4)谁是你目标市场的克争对手
(5)在市场中,你公司具有什么竞争优势?
(6)你计划如何去促销你的产品以吸引顾客?
(7)你公司实施你的商业计划的组织结构如何?
(8)公司领导层的管理经验和背景如何?
一个创业者在创业中,只有回答上述8个问题,才能解决企业成长的问题,这就需要商业模式创新在支撑这样事业的成功。
从某种意义上来说,商业模式是创业者创意概念开发的最终成果,具体体现出创业的战略价值和基础意义。同时,商业模式创新也成为创业者或企业创业中最具经济潜力的种重要形式。商业模式的创新是创业者的立命之本。创立之初的商业模式也并不是不变应万变的,应当随着市场需要、产业环境、竞争势态和竟争对手的变化而不晰地调整和创新。有时候,商业模式并不是均衡创造价值的,有的模式相对容易轻松,企业很快就扶摇直上,迅速成长;而有的模式则需要历经磨难,成长却总是差强人意。因此选择,设计个好的商业模式会事半功倍,也最需要成为创业者的一项基本功而被高度重视二、商业模式对企业管理的战略意义。
二、商业模式对创业企业管理的战略意义
《管理是什么》一书中,玛戈丽特在关于商业模式的定义中指出
建立什么样的产品价值链,可以成功实现产品的商业化?
在这一价值链中,新企业将扮演什么角色?
还有哪些合作伙伴需要加入?他们分别将扮演什么角色?其获利点在哪儿
谁将向谁负费?为什么?或者说,在即将建立的价值链中,顾客是谁?是否有足够多的顾客意加入
以上都属于企业管理战略中的商业模式的问题。玛戈丽特在《管理是什么》一书中描述,商业模式就是一个企业如何赚钱的故事。与所有经典故事一样,商业模式的有效设计和运行需要有人物、场景、动机、地点和情节。为了使商业模式的情节令人信服,人物必须被准确安排,人物的动机必须清晰,最重要的是情节必须充分展示新产品或服务是如何为顾客带来了实惠和便利,同时又是如何为企业创造了利润
因此,可以说,企业管理的商业模式创新战略贯穿于企业经营的整个过程,贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节,也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。以制造业为例,它先后经历了手工作坊,工厂式,福特式等商业模式阶段,任何一个阶段的生产方式都是一种新的商业
模式。商业模式研究的核心是研究企业如何通过产品或眼务的增值活动来盈利。具体而
言,企业需要在业务模块内发现产品或服务的客户商业价值,制定业务战略目标和发展方
向,进行目标客户的定位与细分;然后通过运营模块的活动来制定营销战略,整合企业本
身的核心关键能力和资源,建立战略合作伙伴关系,再造企业运作流程,从而实现价值发
现、创造;最后是在盈利模块中通过资本运作,进行成本结构的分析,找到实现价值的营收
方式,实现盈利的目的
哈佛大学教授约翰逊( Mark Johnson)认为,任何一个商业模式都是一个由客户价
值、企业资源和能力、盈利模式构成的三维立体模式。哈佛大学教授约翰逊(Mark
Johnson),克里斯坦森( Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁( HenningKagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为:“客户价值主张”,
是指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务
“资源和生产过程”,即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。“盈利模式”,即企
业用以为股东实现经济价值的过程。
每一次商业模式的创新都能给公司带来一定时间内的竞争优势。但是随着时间的改
变,公司必须不断地重新思考它的商业设计。随着(消费者的)价值取向从一个工业转移
到另一个工业,公司必须不断改变它们的商业模式。一个公司的成败与否最终取决于它
的商业设计是否符合消费者的优先需求,魏炜和朱武祥认为,企业必须先明确自身的
位。定位就是企业应该做什么,它决定了企业应该提供什么特征的产品和服务来实现客
户价值,定位是全业战略选择的结果,也是商业模式体系中其他有机部分的起点。对于制
造型企业来说,定位可以理解成在哉略层面和执行层面建立更直接和更具体的联系,即企
业的定位直接体现在商业模式所需要实现的客户价值上,强调的是商业模式构建的目的
李振勇认为,商业模式的创新意味着企业需要采取不同于竞争者的经营活动,或者以
不同的方式来组织和实施类似的经营活动,它不仅追求经营效率差异,更追求企业经营
活动的差异和执行方式的差异。评价一项经营变更是不是商业模式创新,主要看变革是
否对市场需求进行了重新定义,是否改变了客户价值的实现方式。商业模式创新就是围
绕着满足客户未被满足的绣球,给客户增加价值的逻辑
从企业经营的价值增值来说,商业模式能够为企业创造更多的商业价值。孔翰宁、张
维迎、奥赫贝认为,公司的价值来源于客户的价值,而客户的价值来源于客户流程。为更
多客户和为客户创造更多价值能够更多地增加公司的价值。这就是商业模式的价值
总之,商业模式创新有助于实现企业快速成长过程的平稳发展。商业模式以产品价
值为核心,以价值链为轴线,整合系统内外部资源,塑造价值创造与机会获取的内在经济
逻辑,这是企业运营模式的系统描述。因此,企业进行商业模式创新,就意味着构建特有
的资源组合形式,它具有独特的核心竞争力,有可能改变它在整个产业中的产业链地位
赋予巨大的经济增长潜力,从而有可能为企业快速成长打下基础。另外,由于商业模式关
注企业哉略系统的搭建,因而能较好地帮助企业明确目标,找好战略方向,从面能保证企
业在竞争激烈的环境中稳固、快速、健康地成长。
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