《好好说话》学习笔记（第31-40期）

31）黄执中：如何避免临场演讲脑海中一片空白

①用故事带大纲。
故事有因果有逻辑，容易记住。把演讲内容转化为一个故事，然后用故事带大纲，就不容易忘记。
比如：白雪公主的故事，不去背也不会忘。

②说故事加感想。
比如：国王的新衣➡️员工忠诚度。

③贴标签存故事。
平时就要留心存故事，一个故事可以存多个标签，在很多话题中都可以聊到这个故事。在生活中寻找自己的小故事。

32）周玄毅：如何赢得说话的时间

主考官提问：如何用一分钟展现魅力。
①制造意外。
答：您让我用一分钟展现魅力啊，我觉得这个特别困难，尤其对于我来说，因为我自己觉得吧，工作的时候我是一个没什么魅力的人，存在感也并不强。

②引发好奇。
答：可是也不知道为什么，很多朋友都说和我一块儿做事情很舒服，觉得我是一个比较靠得住的人。

③回应主题。
答：也许这也是一种奇怪的魅力吧。可能有些超时，不过不知道我可不可以讲几个这方面的例子呢。

34）马薇薇：如何优雅地催人还钱

前提：对方不是真忘了，而是装糊涂；不是真没钱，而是想拖延。

①坚定给出模糊理由。
不要解释具体原因。我要你还钱，你要想办法解决。
比如：不好意思，我最近手头有点紧，借我的钱能还吗？

②旁敲侧击聊消费。
从赞美的角度夸别人生活过得好，然后补充自己可买不起。
比如：这个名牌包好好看哦，这个我可买不起。

③反客为主求解释。
你遇到难处，别人向你借钱，让对方帮你解释。
比如：有亲戚问我借钱，但是我不方便借，我的钱都在你那，你方不方便帮我解释下，没有催你的意思哦。

35）黄执中：如何增强说话时的自信

①联系失误。
在联系演讲的时候，出现失误时，不要每次从头再来。要练习演讲时出错时怎么办。
联系到不是不会出错，而是不怕出错。
比如：

②设定收听率。
不要期待能够让所有人都听你讲话。专注于那些认真听你讲课的人。
比如：。

③正向解读。
不要自我否定，面对负面的反馈保持正向的解读。
比如：不是我笑话讲的不好，而是这届听众的幽默感不行。

36）刘京京：如何说服父母多花钱

①找衬托。
“打折”、“涨工资”、“单位报销”都是偶然发生的。
要表示自己在其他场合消费过，这件事对我而言是平常事。
比如：我之前和同学聚餐的时候，吃过一个火锅自助，东西新鲜，环境也好，要不我们也去吃一顿。

②求帮忙。
把你想让父母做的，变成让父母为你做的。
比如：先问：爸，最近雾霾太严重，我想给自己买一台空气净化器，你觉得怎么样。再提：可是我最近有点忙，没时间研究机器怎么用，效果好不好，我先买一台，你替我试用一下。

37）邱晨：如何劝人尽义务

①区别什么是义务，什么是贡献。

②义务性只能罚不能赏，贡献只能赏不能罚。

③以提高行为成本，代替惩罚。
比如：食堂就餐，一般6块，有礼貌3块➡️一般3块，没有礼貌6块。

38）周玄毅：如何避免误解上级的意见

谈判的前提是双方都知道对方想要什么。
①剥离表象。
发现对方在明面上的表象之下，还有什么利益诉求。

②寻求共赢。

③把你的诉求包装成对方明面上过得去的诉求。

39）黄执中：如何面对不同的听众

演讲永远不是说给每一个人听的。

①权力顺应。
只要讲给全场最有权力的人听，主要应用于竞争环境。
比如：如果参加演讲，主要是说给评委听的。

②低阶顺应。
主要是让现场程度最低的人也能听懂，不是为了获得掌声，而是为了普及。
比如：比如小学课堂、飞机上的安全录音。

③多数顺应。
要针对大多数人，主要是传播观点。
比如：比如公众演讲，比如奇葩说。

40）马薇薇：如何正确发脾气

①不要否认自己的情绪。
发脾气就像发货币，发多了就贬值了。

②懂得预告自己要发飙。
突然发脾气会让对方无所适从，但是语气要平静。
比如：笑眯眯／心平气和地说“你再这样我可要发脾气了”。

③坦诚地说出自己的需要。
需求越具体，后果越可以预测。
比如：“我要生气了，我现在要闹你了。”“我现在正在气头上，天大的事等我气消了再说。”